金老師北京交通大學(xué)人力資源管理專業(yè),長期致力于航空、金融、酒店、教育機(jī)構(gòu)、傳媒行業(yè)的服務(wù)行為規(guī)范訓(xùn)練與禮儀培訓(xùn),先后擔(dān)任人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、管控部總監(jiān)、事業(yè)部總監(jiān)等高管職務(wù),在人力資源管理、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面理論加實(shí)踐,在人力資源和營銷策劃方面有自己獨(dú)特的看法和創(chuàng)新的運(yùn)作方式,創(chuàng)立超越訓(xùn)練營和【點(diǎn)擊詳細(xì)】
據(jù)美國《時(shí)代》周刊網(wǎng)站2015年12月8日報(bào)道??肆_地亞赫爾辛基人權(quán)委員會(huì)主席伊凡·茲沃尼米爾·齊察克,在與該國女總統(tǒng)科琳達(dá)·格拉巴爾·基塔羅維奇合照的時(shí)候,褲子突然掉到膝蓋以下,隨即
如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上,是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人,就得走他的前面,如果兩人并排走,以右為尊,方便保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)走右邊,你走左邊,還有一些職場禮儀的細(xì)節(jié)。 第一,互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉,先介紹下級、晚輩、男士,再介
中國的酒桌文化古今聞名,中外聞名,令人聞風(fēng)喪膽。 我干了十幾年銷售,其中在電力能源行業(yè)干了8年,對酒桌文化的理解,你懂的。 白酒一兩,啤酒一瓶,大致是我的真實(shí)水平。靠著某印度護(hù)肝神藥壯膽,最高記錄的那次喝了約六七兩,最后還是吐了一天一夜
對于因公來訪,迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接,送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀 日常來訪一般在辦公室門口迎候??腿说竭_(dá)后,接待人員快步上前,微笑、伸手相握并問候,然后邀請客人到合適的地方入座。
微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎? 第一,在場合上面添加別人的微信,務(wù)必按照長幼有序的禮儀,遇到年長的上司,重要的客戶,要主動(dòng)提出掃對方的二維碼,添加好友。 第二,加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片,因?yàn)榭蛻籼砑恿四愕奈⑿?,一般很快?huì)有
1、 【禮儀就是說話算數(shù)】 一日在地鐵上,聽到兩個(gè)女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的說:“我想跟我朋友分了。”另一個(gè)梳清湯掛面的問:&ld
怎樣拿葡萄酒杯? 01最常見的紅酒杯拿法是握住杯柄,將杯柄置于拇指、食指和中指之間,其他手指自然放置。同時(shí),你可以輕搖酒杯,晃動(dòng)酒液,觀察杯中葡萄酒的顏色和形態(tài)。 02用這種方法拿紅酒杯有幾個(gè)好處,第一個(gè)好處就是不會(huì)在紅酒杯上留
十全十美那是神,是凡人總會(huì)有些地方會(huì)惹著別人。即便你圓滑無比,毫無球刺,也總有人看你不順眼,這就是人性的微妙?,F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù),里面有著太多太多的學(xué)問,俗話說不經(jīng)事則不長智,每個(gè)人都在努力尋求一種捷徑,能使人與人之間的溝
商務(wù)社交中不得不懂的座次禮儀/職業(yè)化培訓(xùn)講師韓晶 商務(wù)禮儀座次是商務(wù)交際中必須要遵循的禮儀規(guī)范之一,因?yàn)橐粋€(gè)合理的座次安排,不僅能體現(xiàn)出對賓客的尊重,更是對待客者禮儀修養(yǎng)的一種表達(dá)。 在商務(wù)交際中,許多場合都涉及到座次的安排。如
如果有客人來單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會(huì)準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子,前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首