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【課程背景】

當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下，AI技術(shù)與智能體應(yīng)用已成為企業(yè)降本增效的核心引擎，人力資源管理領(lǐng)域正面臨深刻變革與轉(zhuǎn)型壓力。傳統(tǒng)HR工作模式中，招聘簡(jiǎn)歷篩選、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、績(jī)效體系搭建、薪酬數(shù)據(jù)處理等大量事務(wù)性工作占用HR過多精力，導(dǎo)致其難以聚焦人才戰(zhàn)略規(guī)劃、組織發(fā)展等核心價(jià)值工作；同時(shí)，企業(yè)對(duì)人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、決策科學(xué)性要求持續(xù)提升，HR群體亟需突破傳統(tǒng)工作邊界。而AI與智能體的崛起不僅能替代HR領(lǐng)域部分事務(wù)性崗位工作，更能通過系統(tǒng)化工具賦能HR全流程升級(jí)。在此背景下，為幫助HR群體快速掌握AI工具與智能體搭建技能，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與HR核心模塊的深度融合，破解工作效率瓶頸，《AI+智能體賦能HR的工作效率革命》課程應(yīng)運(yùn)而生，聚焦實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，助力HR完成從事務(wù)性執(zhí)行者到戰(zhàn)略型伙伴的轉(zhuǎn)型。

 

【課程收益】

個(gè)人技能層面：熟練掌握Deepseek、KIMI等多款主流AI工具與智能體平臺(tái)使用方法，掌握200+典型工作場(chǎng)景提問詞，具備文生文等多元功能實(shí)操能力，無需復(fù)雜技術(shù)基礎(chǔ)即可上手。掌握字節(jié)Coze等國(guó)產(chǎn)智能體搭建邏輯，能獨(dú)立完成專屬智能體搭建與調(diào)試，具備智能體工作流編排等能力。

工作效率層面：大幅縮短HR核心模塊事務(wù)性工作耗時(shí)，實(shí)現(xiàn)高效產(chǎn)出，將傳統(tǒng)耗時(shí)工作效率提升數(shù)倍，減少重復(fù)性勞動(dòng)。掌握AI驅(qū)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，快速輸出專業(yè)文檔，無需從零搭建，降低工作復(fù)雜度與出錯(cuò)率。

成果落地層面：課程結(jié)束可獲可直接復(fù)用的HR工作成果及各類流程文檔。形成個(gè)人專屬的AI+HR工作工具包與智能體助手矩陣，覆蓋全場(chǎng)景，持續(xù)賦能后續(xù)工作。

組織價(jià)值層面：助力組織實(shí)現(xiàn)人力資源管理全流程標(biāo)準(zhǔn)化、智能化升級(jí)，推動(dòng)HR部門轉(zhuǎn)型，為組織降本增效提供支撐。借助AI工具提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量，為組織人才戰(zhàn)略決策提供支持，降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 

交付物：1.  AI書簽工具安裝+典型工作場(chǎng)景提示詞手冊(cè)；2.  智能體交付，課程中講授的智能體（含搭建手冊(cè)+工作流+知識(shí)庫(kù)）

 

【課程特色】

實(shí)操導(dǎo)向，即學(xué)即用：超80%課程為實(shí)戰(zhàn)操作，配套300 + HR典型工作場(chǎng)景提問詞詞典，采用“現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)+即時(shí)練習(xí)”模式，學(xué)員學(xué)練結(jié)合，課程結(jié)束即可落地應(yīng)用，無需額外打磨。

場(chǎng)景全覆蓋，體系化賦能：全面覆蓋HR全模塊及全場(chǎng)景，從基礎(chǔ)事務(wù)到戰(zhàn)略決策支持，結(jié)合系統(tǒng)化模型工具與AI技術(shù)，全方位賦能。

工具豐富，適配性強(qiáng)：整合多款主流AI工具與智能體平臺(tái)，提供操作步驟與案例，適配不同需求與場(chǎng)景，有無技術(shù)基礎(chǔ)均可快速上手。

知會(huì)做融合，成果可復(fù)用：課程兼顧“知識(shí)”講解、“技能”訓(xùn)練與“成果”輸出，指導(dǎo)學(xué)員形成可復(fù)用成果，實(shí)現(xiàn)“學(xué)會(huì) - 做好 - 復(fù)用”閉環(huán)，提升工作效能。

聚焦痛點(diǎn)，精準(zhǔn)破局：針對(duì)HR工作核心痛點(diǎn)，提供AI驅(qū)動(dòng)解決方案，覆蓋專業(yè)場(chǎng)景，兼顧效率與風(fēng)險(xiǎn)控制，貼合實(shí)際需求。 
 

【課程對(duì)象】

HR群體

 

【課程大綱】

一、 AI能夠取代HR的工作崗位么？

企業(yè)降本增效，降什么的本？增什么效？

HR是成本部門還是利潤(rùn)部門？

AI取代HR的時(shí)代到來了

2、HR與AI的結(jié)合點(diǎn)

人力資源管理的挑戰(zhàn)

AI如何助力HR提效

案例：AI目前可以取代HR的四大類工作，典型場(chǎng)景舉例

二、AI的使用方法

1、驅(qū)動(dòng)AI的鑰匙

好的提示詞的3大標(biāo)準(zhǔn)&萬(wàn)能公式

提示詞指令式提問:確保得到更精準(zhǔn)的答案

角色扮演式提問:秒變專家的AI更睿智

關(guān)鍵詞提問:讓回答更具針對(duì)性

工具&案例：文生文、文生圖、文生視頻的應(yīng)用操作

三、智能體（Agent）下一個(gè)風(fēng)口

1、智能體來了

國(guó)產(chǎn)智能體搭建3劍客：字節(jié)+Coze+騰訊元器+百度文心智能體

用AI搭建自己的第一個(gè)客服機(jī)器人

2、扣子（Coze）智能體搭建的基礎(chǔ)知識(shí)

Coze平臺(tái)簡(jiǎn)介+將你的智能體發(fā)布到平臺(tái)

提示詞 + 大模型構(gòu)建智能體+插件構(gòu)建智能體

如何在Coze中選擇大模型

3、扣子（Coze）的插件+工作流

Coze插件詳解+如何找到自己想要的插件+常用插件介紹

智能體的編排利器：工作流+工作流的數(shù)據(jù)是如何流轉(zhuǎn)的

工作流該如何調(diào)試+如何穩(wěn)定調(diào)用工作流

基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)介紹：開始和結(jié)束節(jié)點(diǎn)+大模型節(jié)點(diǎn)

知識(shí)庫(kù)&數(shù)據(jù)：變量節(jié)點(diǎn)+文本節(jié)點(diǎn)詳解

選擇器節(jié)點(diǎn)+意圖識(shí)別節(jié)點(diǎn)+變量聚合節(jié)點(diǎn)+問答節(jié)點(diǎn)

四、招聘模塊的AI應(yīng)用

1、招聘的基礎(chǔ)應(yīng)用場(chǎng)景（Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇）

撰寫行業(yè)人才發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告，支持人才規(guī)劃決策

Xx行業(yè)的xx崗位職責(zé)都有哪些？

Xx行業(yè)的xx崗位的任職資格是什么？

Xx行業(yè)的xx崗位勝任素質(zhì)模型是什么？

Xx行業(yè)的xx崗位都需要掌握哪些知識(shí)、技能？

Xx行業(yè)的xx崗位，哪些工作可以和AI結(jié)合？

Xx行業(yè)的xx崗位，哪些工作無法和AI結(jié)合？

如何將這些操作形成可以復(fù)用的流程文檔？

場(chǎng)景：撰寫崗位宣傳文案、制作宣傳海報(bào)、宣傳小視頻

場(chǎng)景：輸出整體面試流程、結(jié)構(gòu)化面試大綱、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

場(chǎng)景：根據(jù)崗位畫像，生成行為面試問題庫(kù)

場(chǎng)景：完成多篇簡(jiǎn)歷篩選+加入多個(gè)條件后篩選簡(jiǎn)歷

場(chǎng)景：匯總簡(jiǎn)歷臺(tái)賬

場(chǎng)景：面試造假的法律咨詢和防范

場(chǎng)景：勞動(dòng)法問題咨詢

工具&案例：用Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇完成簡(jiǎn)歷篩選和臺(tái)賬建立；用Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇等問答AI完成文檔輸出。

2、招聘工作智能體搭建+飛書多維表格調(diào)用工作流

簡(jiǎn)歷篩選助手

結(jié)構(gòu)化面試規(guī)劃師

實(shí)操：搭建并調(diào)試以上智能體工作助手

五、培訓(xùn)模塊的AI應(yīng)用

1、培訓(xùn)的基礎(chǔ)應(yīng)用場(chǎng)景（Deepseek、KIMI、星火大模型、智文、WPS AI）

場(chǎng)景：接到客戶需求

場(chǎng)景：根據(jù)訪談錄音進(jìn)行需求分析

場(chǎng)景：領(lǐng)導(dǎo)訪談

場(chǎng)景：利用AI工具線上需求調(diào)研

場(chǎng)景：調(diào)研報(bào)告

場(chǎng)景：學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

場(chǎng)景：課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

場(chǎng)景：改善教學(xué)設(shè)計(jì)

場(chǎng)景：出具考試題目+題庫(kù)

場(chǎng)景：課后評(píng)估問卷和評(píng)估報(bào)告

場(chǎng)景：課后行動(dòng)計(jì)劃

場(chǎng)景：內(nèi)部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取

工具&案例：用Deepseek、KIMI、星火大模型完成課程大綱設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、；用智文、CHAT PPT、WPS AI完成課件PPT制作。

2、培訓(xùn)工作智能體搭建

培訓(xùn)方案和預(yù)算設(shè)計(jì)助手

課程內(nèi)容生成助手

培訓(xùn)考題生成助手

六、 績(jī)效模塊的AI應(yīng)用

1、績(jī)效管理應(yīng)用場(chǎng)景

場(chǎng)景：建設(shè)集團(tuán)級(jí)績(jī)效體系，用于考核

場(chǎng)景：輸出營(yíng)銷部門（各部門）的具體的考核方案

場(chǎng)景：獲取市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人（各部門負(fù)責(zé)人）準(zhǔn)確考核方案

場(chǎng)景：用于績(jī)效面談(面對(duì)部門負(fù)責(zé)人）

場(chǎng)景：用于績(jī)效輔導(dǎo)(幫助部門負(fù)責(zé)人握如何對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo))

場(chǎng)景：績(jī)效總結(jié)(提交給公司高層)

用AI制定績(jī)效目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和部門職責(zé)，AI自動(dòng)生成績(jī)效目標(biāo)建議。

用AI制定公司/部門/崗位KPI考核方案，分析崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，生成KPI指標(biāo)庫(kù)

用AI制定績(jī)效面談策略/績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

用AI撰寫績(jī)效管理制度

用AI制作績(jī)效工作排期時(shí)序圖

AI實(shí)時(shí)監(jiān)控績(jī)效指標(biāo)：實(shí)時(shí)分析績(jī)效數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。

AI自動(dòng)生成績(jī)效反饋報(bào)告：AI根據(jù)績(jī)效數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成反饋報(bào)告，提供改進(jìn)建議。

2、績(jī)效管理智能體搭建

績(jī)效方案&考核指標(biāo)生成助手

績(jī)效責(zé)任書生成助手

七、 薪酬模塊的AI應(yīng)用

1、薪酬管理

用AI調(diào)研市場(chǎng)薪酬激勵(lì)方案：AI根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平和企業(yè)戰(zhàn)略，生成薪酬調(diào)研方案。

用AI制定銷售提成方案：AI分析銷售數(shù)據(jù)，生成合理的提成方案。

用AI分析企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)：AI對(duì)薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，生成可視化報(bào)告，輔助決策。

用AI優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)：AI根據(jù)績(jī)效數(shù)據(jù)和市場(chǎng)薪酬水平，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。

用AI生成薪酬數(shù)據(jù)可視化看板

用AI根據(jù)數(shù)據(jù)分析的維度推薦可視化圖形（太陽(yáng)圖、散點(diǎn)圖、熱力圖等）

用AI制作智能薪酬福利表格（VBA編程實(shí)現(xiàn)）

八、人才盤點(diǎn)的AI應(yīng)用

1、人才盤點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景（Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇）

用AI基于不同目的和背景，生成人才盤點(diǎn)方案

用AI+智能體敏捷構(gòu)建人才標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)驗(yàn)、能力、素質(zhì)），生成5級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)量表

基于人才標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)人才數(shù)字標(biāo)簽，實(shí)施敏捷盤點(diǎn)

基于人才盤點(diǎn)數(shù)據(jù)結(jié)果，生成一頁(yè)紙人才盤點(diǎn)報(bào)告

基于人才盤點(diǎn)結(jié)果，針對(duì)IDP生產(chǎn)3倍速人才培養(yǎng)方案

2、人才盤點(diǎn)應(yīng)用智能體（扣子）

敏捷人才畫像助手

九、AI在HR運(yùn)營(yíng)中的其他應(yīng)用

1、員工關(guān)系管理

用AI設(shè)計(jì)員工活動(dòng)方案/設(shè)計(jì)員工專屬的節(jié)日祝福語(yǔ)

用AI設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位人才的關(guān)懷項(xiàng)目方案

用AI設(shè)計(jì)員工離職面談方案/掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議政策和適用案例場(chǎng)景

用AI做離職原因深度分析

用AI做離職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

用AI編寫離職調(diào)研問卷

用AI進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議快速響應(yīng)

用AI編寫各項(xiàng)企業(yè)管理制度

工具&案例：DeepSeek+騰訊AI問卷

2、日常運(yùn)營(yíng)工作

1分鐘完成會(huì)議紀(jì)要整理

1分鐘完成各類公文寫作、通知、工作報(bào)告等撰寫

1分鐘完成各類黨建資料撰寫

1分鐘完成各類新聞稿撰寫

1分鐘完成訪談紀(jì)要整理

1分鐘完成宣傳海報(bào)制作

1分鐘完成視頻宣傳制作

3、日常運(yùn)營(yíng)工作智能體搭建

會(huì)議紀(jì)要生成助手

HR法律法規(guī)專家助手

靈活用工專家

合同審核助手

員工關(guān)系&制度解答&投訴處理助手

 

【講師介紹】張老師簡(jiǎn)介 

工信部認(rèn)證：DeepSeek應(yīng)用高級(jí)工程師

工信部認(rèn)證：AI智能體應(yīng)用師

天獅集團(tuán)AI數(shù)字化轉(zhuǎn)型高級(jí)顧問

奧林巴斯（北京）數(shù)字化組織效能提升方案專家

化工互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)智能體搭建高級(jí)顧問

曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)）中國(guó)區(qū)服務(wù)組織人力資源高級(jí)管理崗位

曾任：國(guó)企軍工企業(yè)杭州趣鏈科技集團(tuán)（區(qū)塊鏈獨(dú)角獸企業(yè)）特種事業(yè)部人力資源總監(jiān)

曾任：中國(guó)供銷集團(tuán)社員網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域先驅(qū)企業(yè)）人力資源總監(jiān) 

 

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：AI賦能綜合辦公效率提升、AI賦能人力資源管理效能提升、AI賦能數(shù)字化組織管理效能提升、AI+智能體賦能降本增效-實(shí)現(xiàn)一人多崗多能

 

【授課風(fēng)格】

重實(shí)操、強(qiáng)落地，即學(xué)即用?：課程中 AI 實(shí)操占比超 80%，通過 “工具 + 場(chǎng)景” 雙驅(qū)動(dòng)，提供 AI 工具書簽、200 + 通用及 60 + 人力資源專屬場(chǎng)景提示詞詞典，讓學(xué)員課上動(dòng)手操作，解決 “學(xué)了不會(huì)用” 的問題。?

聚焦痛點(diǎn)，針對(duì)性解決問題?：圍繞學(xué)員工作難點(diǎn)，如 “不知什么場(chǎng)景用什么 AI 工具” 等，通過案例拆解和步驟化教學(xué)逐一破解，助力提升工作效率。?

跨界融合，兼顧專業(yè)性與通俗性?：結(jié)合企業(yè)人力資源與數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，將 AI 技術(shù)與多行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合，用通俗語(yǔ)言解釋技術(shù)原理，方便非技術(shù)背景學(xué)員理解。?

高能量輸出，注重互動(dòng)與反饋?：課程節(jié)奏緊湊，聚焦工具技巧與實(shí)戰(zhàn)案例，通過 “演示 - 練習(xí) - 點(diǎn)評(píng)” 互動(dòng)模式，實(shí)時(shí)指導(dǎo)學(xué)員操作問題，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。