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課程背景：

埃隆馬斯克：“當(dāng)你知道所挖坑道是自己墓穴的時(shí)候，請(qǐng)一定不要太快！”不以“三效管理”為基礎(chǔ)的任何效率提升都是組織“盲人騎瞎馬”的速死之路。

尼采：“人知道為何，便可任何”，馬云：“靠目標(biāo)凝聚人心”，組織管理的牛鼻子就在于“三效管理”

人最寶貴的兩個(gè)資源，一是頭腦，一是時(shí)間。如何通過(guò)基于效能的工作規(guī)劃，高效率的利用好每一天，從而產(chǎn)生*的效益，將會(huì)決定一個(gè)人工作、事業(yè)和生活的成敗。

管理者面對(duì)員工不斷追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，明確員工對(duì)工作任務(wù)與其個(gè)人價(jià)值追求的關(guān)聯(lián)性，通過(guò)合理的工作任務(wù)管理，本著“雙贏”和“目標(biāo)導(dǎo)向”的原則，實(shí)現(xiàn)個(gè)人及組織效益*化是每個(gè)管理者的責(zé)任和管理技能。

組織在經(jīng)濟(jì)下行的通縮時(shí)期和殘酷的內(nèi)卷時(shí)代，如何進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的管理文化革新和組織架構(gòu)優(yōu)化，從盲目無(wú)序的單一“效率管理”轉(zhuǎn)向真正有效的“三效管理”，把有限的資源用在刀刃上，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，是每個(gè)企業(yè)取得成功的必然課題。

多數(shù)情況下，在企業(yè)遇到以下現(xiàn)象的2條以上時(shí)，我們推薦本課程：

■ 員工經(jīng)常感覺(jué)時(shí)間不夠，不得不靠加班完成工作任務(wù)感覺(jué)沒(méi)有時(shí)間享受個(gè)人生活

■ 員工感覺(jué)每天都忙忙碌碌，卻看不到工作帶給自己的價(jià)值，缺乏活力

■ 員工接收任務(wù)后，執(zhí)行過(guò)程中拖拖拉拉，最終管理者不得不反復(fù)催促乃至加班才能完成

■ 管理者/員工不懂得合理安排任務(wù)的先后順序，經(jīng)常是想到哪干到哪，顧此失彼

■ 管理者/員工工作效率低下，士氣低落，經(jīng)常完不成工作任務(wù)目標(biāo)

■ 管理者分配工作任務(wù)時(shí)， 常常面臨下屬的推三阻四，最后不得不強(qiáng)行分配

■ 組織目標(biāo)形不成共識(shí)，不能有效的引導(dǎo)和激勵(lì)員工，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者居于下風(fēng)

■ 組織氛圍沉悶，缺乏活力，上下級(jí)或者跨部門關(guān)系緊張，沖突不斷

課程目標(biāo)：

■ 通過(guò)組織行為學(xué)測(cè)評(píng)和實(shí)際演練，使學(xué)員找到自己工作效益低下的原因以及時(shí)間是如何浪費(fèi)的

■ 通過(guò)掌握個(gè)性化的《工作任務(wù)分類表》并在實(shí)際工作中的應(yīng)用，促成員工與管理者之間就工作任務(wù)的安排以及看法達(dá)成共識(shí)，形成基于效益而不是效率的管理模式

■ 通過(guò)掌握個(gè)性化的《時(shí)間分配記錄表》并在實(shí)際工作中堅(jiān)持使用，塑造學(xué)員良好職業(yè)心態(tài)及高效益工作習(xí)慣的養(yǎng)成，促進(jìn)個(gè)人與組織的效益提升

■ 通過(guò)掌握個(gè)性化的《工作任務(wù)雙贏表》并在實(shí)際工作中堅(jiān)持使用，減少日常工作沖突，提升效率，改善組織合作氛圍和促進(jìn)業(yè)績(jī)改善

■ 通過(guò)效益心態(tài)建設(shè)、目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)的強(qiáng)化和課堂賦能，促進(jìn)員工從“被雇傭心態(tài)”轉(zhuǎn)為“自主心態(tài)“，提升員工的工作價(jià)值意識(shí)和職業(yè)自主性，促進(jìn)員工的工作活力和組織績(jī)效提升

 

參訓(xùn)對(duì)象：高中基層管理者、管理后備高潛人員、各類辦公室人員、初進(jìn)職場(chǎng)的新進(jìn)員工

 

授課形式：課堂講授、小組發(fā)表、管理游戲、教學(xué)視頻、案例研討、工具演練、角色扮演，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

 

課程大綱：

認(rèn)識(shí)“三效管理” 2H

一 實(shí)際案例研討：完不成的報(bào)告 

二 效率與效益管理的障礙 

三 三效管理的公式 

效益=心態(tài)X效能X效率

教學(xué)手法:

■ 小組研討與發(fā)表 

■ 行為覺(jué)察與反思 

■ 理論講解

預(yù)期目標(biāo)：

■ 讓學(xué)員認(rèn)清自己目前在效益管理能力上的現(xiàn)有水平與差距 

■ 讓學(xué)員深刻感受到效益低下的原因 

■ 掌握從效率到效益管理的三效公式

 

三效管理—心態(tài)Attitude 2H

一 三效管理的基本心態(tài)： 

★ 真正的管理是時(shí)間管理，是事件管理，更是自我管理 

★ 為了更好地管理自己效益, 你必須愿意去自我改變 

★ 自我改變的關(guān)鍵在于控制對(duì)事情的反應(yīng) 

二  效益圈 

三  提升自我效益的基本原則 

四  管理他人效益的基本原則

教學(xué)手法：

■ 課堂討論 

■ 理論講解 

■ 管理視頻

預(yù)期目標(biāo)：

■ 讓學(xué)員理解并建立從效率到效益管理的基本心態(tài) 

■ 掌握效益圈  

■ 明白效益管理的心理學(xué)機(jī)制，提升自我管理的積極性 

■ 掌握提升自我/和他人效益的基本原則

 

三效管理—效能Effectiveness 2H

四 知道自己的目標(biāo) 

★ 目標(biāo)的意義

★ 確定短期目標(biāo)-生命之輪的基本原則和應(yīng)用

★ 確定長(zhǎng)期目標(biāo)三個(gè)路徑 

★ 短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的關(guān)系 

五  正確處理自我與企業(yè)目標(biāo)的沖突的基本原則 

u 決不放棄自己；也不強(qiáng)迫別人；基于目標(biāo)的“雙贏” 

u “雙贏”策略的演練 

u 《工作任務(wù)雙贏表》

教學(xué)手法：

■ 實(shí)際案例演練 

■ 理論講解 

■ 工具演練 

■ 角色扮演 

■ 企業(yè)應(yīng)用研討

■ 幫助學(xué)員認(rèn)清楚自己的個(gè)人目標(biāo) 

■ 掌握短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的關(guān)系 

■ 幫助學(xué)員把目前工作與個(gè)人目標(biāo)建立關(guān)聯(lián)，提升工作價(jià)值感 

■ 掌握《工作任務(wù)雙贏表》，幫助學(xué)員正確出來(lái)個(gè)人與企業(yè)的目標(biāo)沖突

 

三效管理—效率effectiveness  6H

三：緊急與重要性分析 

★ 事務(wù)的輕重緩急四象限分析的標(biāo)準(zhǔn)和定義 

★ 目標(biāo)意識(shí)的潛意識(shí)訓(xùn)練三步驟 

★ 個(gè)性化《工作任務(wù)分類表》演練 

★ 企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的應(yīng)用演練：任務(wù)分配、招聘、、、 

★ 三贏”而不是“三輸”式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、

★ “目標(biāo)凝聚人心”的組織文化建設(shè)  

 

四：輕重緩急的優(yōu)先順序 ★ 要事第一的原則與應(yīng)用 

★ 重要緊急事件沖突的4個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 

★ 80/20帕雷托法則 五：日常工作計(jì)劃 

★ 《時(shí)間分配記錄表》演練 

★ 企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的應(yīng)用演練：充實(shí)的一天  

 

六：常見(jiàn)的效率的障礙及應(yīng)對(duì) 

6.1：突發(fā)事件處理 

★ 常見(jiàn)的幾種突發(fā)事件 

★ 突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略 

6.2：根除拖延 

★ 拖延的借口和代價(jià) 

★ 拖延的應(yīng)對(duì)策略 

6.3：懂得拒絕

★ 不懂拒絕的代價(jià) 

★ 拒絕別人的策略

教學(xué)手法：

■ 測(cè)評(píng)：你善于分析輕重緩急 

■ 視頻教學(xué)：輕重緩急事件的三效管理原則 

■ 結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行工具演練，規(guī)劃自己的工作任務(wù)  

■ 理論總結(jié) 

■ 角色扮演：焦頭爛額的李華 

■ 結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行工具演練，安排自己一天事務(wù) 

■ 實(shí)際應(yīng)用研討  

■ 管理視頻  

■ 世界咖啡

預(yù)期目標(biāo)：

■ 掌握事務(wù)輕重緩急的判定標(biāo)準(zhǔn) 

■ 使學(xué)員在企業(yè)實(shí)際工作中建立輕重緩急的三效管理原則和標(biāo)準(zhǔn) 

■ 重新反思和規(guī)劃自己當(dāng)下的工作任務(wù) 

■ 使學(xué)員和管理層之間了解彼此工作任務(wù)先后順序的原則并建立共識(shí)，以促進(jìn)目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效文化 

■ 使學(xué)員掌握80/20原則在時(shí)間管理中的應(yīng)用 

■ 幫助學(xué)員掌握《時(shí)間分配記錄表》并在實(shí)際工作中有效運(yùn)用 

■ 使學(xué)員掌握效益管理里面突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略 

■ 使學(xué)員掌握效益管理里面根除拖延的應(yīng)對(duì)策略 

■ 使學(xué)員掌握效益管理里面拒絕的應(yīng)對(duì)策略

回顧總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃 0.2H

一：回顧總結(jié) 

教學(xué)手法：

★ 重要知識(shí)點(diǎn)回顧  

★ 填寫行動(dòng)計(jì)劃表  

■ 學(xué)員回顧和分享 

■ 行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具——《課后行動(dòng)改善計(jì)劃》

預(yù)期目標(biāo)：

■ 通過(guò)學(xué)員的回顧總結(jié)分享幫助學(xué)員鞏固所學(xué)，并清晰自己需要提升的方向 

■ 幫助學(xué)員形成行動(dòng)改善計(jì)劃，輔助知識(shí)到行動(dòng)的轉(zhuǎn)變

講師介紹：劉老師

資深培訓(xùn)講師/咨詢顧問(wèn)

自我介紹：實(shí)戰(zhàn)型組織效益管理與改進(jìn)專家

■ Motorola 6sigma六西格瑪黑帶*

■ 美國(guó)PDP人力資源管理教練

■ ISPI組織績(jī)效改進(jìn)高級(jí)顧問(wèn) 

■ “五眼培訓(xùn)法”創(chuàng)始人

■ 《工作效益加速器》? 課程的版權(quán)所有者

■ 《有效問(wèn)題分析與解決工作坊》課程的始創(chuàng)者

 

工作履歷：

Bosch博世電動(dòng)工具（中國(guó)）有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理

MOTOROLA移動(dòng)通信設(shè)備有限公司品保部經(jīng)理

2003年-至今  企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)

授課風(fēng)格：

1：手法獨(dú)創(chuàng)，實(shí)效導(dǎo)向

基于人類行為學(xué)和組織管理的理論研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)創(chuàng)了“開(kāi)眼、動(dòng)心、找方向”以及“蘇格拉底追問(wèn)式”課堂演繹手法，結(jié)合高超的思維引導(dǎo)技術(shù)，講師在課堂上洞察學(xué)員的言談舉止并針對(duì)學(xué)員個(gè)性化的行為提供針對(duì)性的輔導(dǎo)，既能讓學(xué)員深刻理解自己當(dāng)下的行為和問(wèn)題，又能發(fā)自內(nèi)心的做出思想和行為改變，從而使學(xué)員獲得真真切切的成長(zhǎng)。

2：學(xué)員為主，兼顧三方

在十幾年的授課過(guò)程中，不斷循環(huán)精進(jìn)，獨(dú)創(chuàng)基于“色受想行識(shí)”的“五蘊(yùn)和合”課程構(gòu)架理念，以組織績(jī)效改進(jìn)為導(dǎo)向，兼顧組織、HR和學(xué)員三方利益平衡的課程設(shè)計(jì)理念，授課全程以客戶和學(xué)員的案例進(jìn)行分析討論，從場(chǎng)景，感受，行為，道理，工具等全方位刺激和調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，課后輔以實(shí)戰(zhàn)性作業(yè)和線上線下輔導(dǎo)。“多維度，全時(shí)空”的項(xiàng)目式運(yùn)作，培訓(xùn)課程具有極強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性，培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影，十幾年以來(lái)深受客戶好評(píng)！

合作企業(yè)：

化工行業(yè)：圣戈班、上海氯堿化工、萬(wàn)華集團(tuán)、奇美化工、遠(yuǎn)紡工業(yè)、蘇華化工、瀚宇博德化工、亨斯邁……

電子通訊：三星集團(tuán)總部、索尼、愛(ài)立信、松下、冠捷電子、諾基亞、富士康集團(tuán)、貝迪科技、安費(fèi)諾、

瑞侃電子、日立電子、方正集團(tuán)、中芯國(guó)際……

電氣電器：青島海爾、博西華電器、賽博電器、九陽(yáng)集團(tuán)、松下電器、三花集團(tuán)、美的集團(tuán)、九牧集團(tuán)、先導(dǎo)科技

汽車交通：大眾（上汽、一汽）、波音、中航飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、吉利集團(tuán)、長(zhǎng)安汽車集團(tuán)、宇通客車集團(tuán)、金龍客車、韓泰輪胎、中車集團(tuán)、牧田中國(guó)、時(shí)代電氣……

醫(yī)藥醫(yī)療：施貴寶制藥、西安楊森制藥、諾和諾德醫(yī)藥、泰德制藥、天士力制藥集團(tuán)、揚(yáng)子江藥業(yè)、華海制藥……

機(jī)械行業(yè)：博世集團(tuán)、遠(yuǎn)大集團(tuán)、西門子風(fēng)電、科世達(dá)、麥太保、三一重工、中國(guó)鐵建、震德注塑、博格華納、烽火科技集團(tuán)、中聯(lián)科技集團(tuán)、蘇斯蘭能源……

食品飲料：太太樂(lè)（雀巢）、伊利集團(tuán)、邦士食品、今麥郎食品、光明牛奶、惠爾康食品……