課程描述INTRODUCTION
班組長是 “兵頭將尾”，是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，班組長的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的管理水平與經(jīng)營績效。 本次訓(xùn)練營結(jié)合TWI經(jīng)典管理方法，打造實(shí)戰(zhàn)化、系統(tǒng)化的訓(xùn)練課程，幫助班組長提升管理能力，掌握科學(xué)的管理工具和方法，助力班組長實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)能手”到“管理能手”的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)企業(yè)基層管理效能的全面提升。 課程收益： 1、明晰班組長定位職責(zé)，建立標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場管理體系； 2、掌握高效溝通技巧，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與任務(wù)執(zhí)行效率； 3、學(xué)會(huì)部屬培育方法，快速提升班組員工技能水平； 4、精通問題分析工具，精準(zhǔn)解決生產(chǎn)現(xiàn)場各類問題； 5、掌握精益生產(chǎn)方法，實(shí)現(xiàn)班組降本增效與流程優(yōu)化。
· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 班組長· 生產(chǎn)部長· 車間主任
培訓(xùn)講師：李老師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
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時(shí)間 |
模塊 |
核心內(nèi)容 |
工具與關(guān)鍵產(chǎn)出 |
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第一天 上午 |
班組長 角色認(rèn)知 |
1、班組長勝任力模型與必備能力 2、班組長的定位與認(rèn)知、職責(zé)與使命 3、班組長常犯的錯(cuò)誤（案例分析） 4、班組長該扮演的五大角色（案例分析） 5、如何開好班前、班后會(huì) 訓(xùn)戰(zhàn)練習(xí)：現(xiàn)場模擬召開班前會(huì) |
工具： - 班組長任勝力模型 - 班組長常犯的五種錯(cuò)誤，在今后的管理工作中應(yīng)注意避免 關(guān)鍵產(chǎn)出： - 班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn) - 班組長管理思維轉(zhuǎn)變 |
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班組長 一日管理 |
1、上班前：班前無準(zhǔn)備，一切都白費(fèi) 上班前要做的6項(xiàng)重點(diǎn)工作、頻率、表單 2、上班中：過程不追蹤，結(jié)果要發(fā)瘋 班中要做的8項(xiàng)檢查工作、頻率、表單 3、下班前：班后不總結(jié)，氣的要吐血 下班前要做的5項(xiàng)確認(rèn)工作、頻率、表單 訓(xùn)戰(zhàn)練習(xí)：結(jié)合實(shí)際工作制作一日管理標(biāo)準(zhǔn) |
工具： - 制定一日管理標(biāo)準(zhǔn)，明確上班前、上班中、下班前三個(gè)不同維度的工作重點(diǎn)、頻次及表單 關(guān)鍵產(chǎn)出： - 班組一日管理周點(diǎn)檢表 - 班前、班中、班后關(guān)鍵控制點(diǎn) |
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第一天 下午 |
高效溝通與協(xié)調(diào) |
1、高效溝通技巧同理心、新生代PAC溝通 2、向上級高效匯報(bào)四步法（案例分析） 3、讓上司接受建議的五點(diǎn)方法（案例分享） 4、讓下屬心甘情愿接受任務(wù)（案例分析） 訓(xùn)戰(zhàn)練習(xí)：讓下屬心甘情愿接受加班演練 |
工具： - 同理心溝通、PAC溝通法 - 避免爭執(zhí)減少?zèng)_突的溝通法則 關(guān)鍵產(chǎn)出： - 向上司高效匯報(bào)四步法 - 五種技巧有效與下屬溝通督導(dǎo)，更好地達(dá)成溝通任務(wù) |
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第一天 晚間 |
部屬培育與教導(dǎo) |
1、教導(dǎo)的時(shí)機(jī)與要點(diǎn)（案例分享） 2、OPL一點(diǎn)課碎片化教導(dǎo)下屬（案例分享） 3、OJT四步教學(xué)法快速教會(huì)教好部屬 4、制定班組員工訓(xùn)練計(jì)劃（案例分享） 訓(xùn)戰(zhàn)練習(xí)：OPL圖文模式制作 |
工具： - OPL圖文制作、員工訓(xùn)練計(jì)劃制定 關(guān)鍵產(chǎn)出： - 通過OPL碎片化教育提升員工能力 - OJT四步法手把手快速教會(huì)下屬 |
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第二天 上午 |
任務(wù)管理與目標(biāo)達(dá)成 |
1、為什么制定的目標(biāo)不能有效達(dá)成？ 2、如何制定讓部屬接受的工作任務(wù) 3、做好任務(wù)的分派與確認(rèn)（案例分析） 4、做好過程的追蹤檢查（案例分析 5、結(jié)果的驗(yàn)收與確認(rèn)（案例分享） 訓(xùn)戰(zhàn)練習(xí)：現(xiàn)場制定目標(biāo)分形成有效計(jì)劃 |
工具： - 將目標(biāo)分解為計(jì)劃的三個(gè)重點(diǎn)項(xiàng) - 任務(wù)分派時(shí)的六定 關(guān)鍵產(chǎn)出： - 學(xué)會(huì)制定科學(xué)合理的SMART目標(biāo) - 強(qiáng)化過程管控，結(jié)保結(jié)果有效達(dá)成 |
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問題分析與解決 |
1、界定問題—問題在哪？ PQCDSM重點(diǎn) 2、原因分析—魚骨圖運(yùn)用、用數(shù)據(jù)說話 3、制定對策—豐田五問分析法 4、計(jì)劃實(shí)施、確認(rèn)結(jié)果、總結(jié)推廣 訓(xùn)戰(zhàn)練習(xí)：結(jié)合本公司現(xiàn)場問題并分析改善 |
工具： - 問題解決的模型 - 查找問題的來源PQCDSM 關(guān)鍵產(chǎn)出： - 用魚骨圖來分析問題、查找主因 - 用豐田五問來挖掘根源、制定對策 |
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第二天 下午 |
精益生產(chǎn)與降本增效 |
1、精益生產(chǎn)發(fā)展與成本控制方法 2、減少七大浪費(fèi)重點(diǎn)分析與改善（案例） 3、節(jié)拍生產(chǎn)，打破瓶頸（案例分析） 4、流程程序圖分析與改進(jìn)（案例分析） 訓(xùn)戰(zhàn)練習(xí)：查找我們現(xiàn)場的浪費(fèi)并分析改善 |
工具： - 精益生產(chǎn)體系 - 成本控制六大方法 關(guān)鍵產(chǎn)出： - 減少七大浪費(fèi)實(shí)踐 - 流程程序圖分析與改善 |
轉(zhuǎn)載：http://www.oysg8.com/gkk_detail/325553.html