私域關(guān)系引擎:一對(duì)一用戶激活與精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化SOP
2025-10-29 18:02:30
講師:李浩正 瀏覽次數(shù):428
課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 銷售經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
培訓(xùn)講師:李浩正
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
當(dāng)90%的私域好友沉默不語(yǔ),當(dāng)精心準(zhǔn)備的話術(shù)石沉大海,企業(yè)正為觸達(dá)失效、轉(zhuǎn)化斷鏈付出高昂代價(jià)--每條未回復(fù)的消息都是流失的商機(jī)!當(dāng)前私域戰(zhàn)場(chǎng)中,70%客戶因缺乏精準(zhǔn)跟進(jìn)而流失,傳統(tǒng)群發(fā)模式面臨打開率不足5%、轉(zhuǎn)化率持續(xù)走低的困境。本課程專為私域操盤手設(shè)計(jì),獨(dú)創(chuàng)「六脈神劍」激活體系,直擊用戶不回復(fù)、不成交、不復(fù)購(gòu)三大致命傷。通過(guò)拆解百威/研途考研等億級(jí)案例,帶您用AI話術(shù)引擎+用戶旅程地圖,將單向推銷升級(jí)為雙向?qū)υ挘尦聊糜?2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)率有效提升,現(xiàn)場(chǎng)跑通從破冰到鎖客的全鏈條轉(zhuǎn)化模型。
課程亮點(diǎn):
案例鮮活:拆解百威/張雪峰研途考研等10+行業(yè)標(biāo)桿的一對(duì)一轉(zhuǎn)化案例
工具密集:提供12+實(shí)操模板(如用戶旅程話術(shù)庫(kù)/跟進(jìn)表單)
場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn):現(xiàn)場(chǎng)完成用戶分級(jí)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)話術(shù)設(shè)計(jì)、會(huì)員體系搭建三大交付
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):獨(dú)創(chuàng)“測(cè)-診-優(yōu)”模型,提升回復(fù)率和成交率
AI增效:讓AI優(yōu)化話術(shù)細(xì)節(jié),快速生成高轉(zhuǎn)化溝通方案
課程收益:
掌握私域一對(duì)一激活的“六脈神劍”方法論
設(shè)計(jì)用戶旅程的6大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)話術(shù)體系
產(chǎn)出高轉(zhuǎn)化話術(shù)庫(kù)和會(huì)員運(yùn)營(yíng)方案
構(gòu)建意向用戶分層跟進(jìn)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)
現(xiàn)場(chǎng)完成可落地的30天激活計(jì)劃
課程大綱:
模塊一:認(rèn)知私域,梳理你的私域商業(yè)模式?
到底私域是什么?
為什么幾乎所有頭部企業(yè)都在嘗試私域?
私域核心概念-信息差拆解
私域IP元內(nèi)容梳理
模塊二:如何持續(xù)激活你的私域好友??
私域激活的本質(zhì)-用戶的回復(fù)
私域如何搭建讓客戶持續(xù)回復(fù)的系統(tǒng)
如何讓意向客戶快速回復(fù)你?
如何讓大量意向客戶回復(fù)你?
私域激活的“六脈神劍”
【實(shí)操作業(yè)及成果】
梳理并且寫出你的私域元內(nèi)容
寫出三條你的私域激活話術(shù)
寫出2類你的私域激活方案
模塊三:私域一對(duì)一跟進(jìn)第一把鑰匙:搭建關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)話術(shù)??
微信上的銷售溝通與電銷面銷的3大不同點(diǎn)
如何通過(guò)一對(duì)一溝通有效解決信息差
兩步梳理你的用戶旅程
制作用戶旅程6個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的跟進(jìn)話術(shù)
模塊四:私域一對(duì)一跟進(jìn)第二把鑰匙:意向用戶的分類分層跟進(jìn)
意向用戶分級(jí)和跟進(jìn)思路
私域話術(shù)“彈藥庫(kù)”搭建核心方法
3.“圖形化跟進(jìn)法”解決80%糾結(jié)沉默客戶
【私域一對(duì)一跟進(jìn)第三把鑰匙:客戶關(guān)系構(gòu)建】
如何建立自己的意向跟進(jìn)表單
如何升級(jí)和客戶的關(guān)系
私域1.0會(huì)員體系設(shè)計(jì)
【實(shí)操作業(yè)及成果】
寫出一套你自己的私域6個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)話術(shù)
制作你自己的第一版私域話術(shù)庫(kù)
寫出你的1.0會(huì)員體系
講師介紹: 李浩正
² 江蘇省全媒體運(yùn)營(yíng)師講師
² 騰訊官方認(rèn)證私域講師
² 西交利物浦大學(xué)特約講師
² 蘇州新媒體協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
² 實(shí)戰(zhàn)型私域轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
² 迭代在一線,私域流量培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師
背景介紹:
職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn):
李浩正老師是私域流量領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師,擁有8年私域全流程體系搭建經(jīng)驗(yàn),專注企業(yè)私域轉(zhuǎn)型與流量變現(xiàn)。私域陪跑典型案例:
案例一·規(guī)?;接蝮w系搭建??
曾為200+企業(yè)提供私域全流程解決方案,覆蓋零售、教育、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。獨(dú)創(chuàng)"像素級(jí)陪跑"模式,深度服務(wù)60+企業(yè)完成私域精細(xì)化落地,包括百威啤酒、貝殼地產(chǎn)、騰訊為村、中國(guó)石油等頭部品牌。
案例二·億級(jí)流水操盤實(shí)績(jī)
作為教育行業(yè)私域轉(zhuǎn)型標(biāo)桿操盤手,單年通過(guò)私域轉(zhuǎn)化創(chuàng)造過(guò)億流水,并保持"2小時(shí)社群成交破百萬(wàn)"的行業(yè)記錄。2015年操盤"釘子學(xué)院"私域項(xiàng)目獲200萬(wàn)天使輪融資,打造教育行業(yè)高客單私域模型。
案例三·萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)孵化能力?
具備從0到1的團(tuán)隊(duì)復(fù)制經(jīng)驗(yàn),2年內(nèi)參與某在線教育私域團(tuán)隊(duì)從30人快速擴(kuò)展至2000人規(guī)模,建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系。6年累計(jì)培養(yǎng)私域運(yùn)營(yíng)人才超5000人。
案例四·流量裂變創(chuàng)新突破??
創(chuàng)造單月裂變精準(zhǔn)好友67萬(wàn)的行業(yè)記錄,活用"快閃成交+浪潮裂變"標(biāo)準(zhǔn)化模型。作為騰訊官方認(rèn)證私域講師,持續(xù)迭代公域轉(zhuǎn)私域策略。
案例五·跨界服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?
服務(wù)領(lǐng)域橫跨多行業(yè),包括百威集團(tuán)酒水私域營(yíng)銷體系搭建、張雪峰研途考研私域轉(zhuǎn)化系統(tǒng)優(yōu)化、漢堡王新零售私域閉環(huán)設(shè)計(jì)等,形成可跨行業(yè)復(fù)用的私域增長(zhǎng)方法論。
經(jīng)典企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例
善煜和??救馔瓿?倍私域增長(zhǎng) 小碼王少兒編程完成邀約轉(zhuǎn)繳率4倍提升
李老師以創(chuàng)業(yè)者視角切入企業(yè)私域痛點(diǎn),主張"最小MVP+數(shù)據(jù)迭代"增長(zhǎng)策略,所有方案均經(jīng)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)驗(yàn)證,擅長(zhǎng)幫助企業(yè)搭建自運(yùn)轉(zhuǎn)私域引擎,被學(xué)員稱為"帶兵打仗型實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師"。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
私域運(yùn)營(yíng)、私域體系搭建、私域IP打造、私域團(tuán)隊(duì)管理、品牌私域模型設(shè)計(jì)。
授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:所有方法論均來(lái)自60+品牌實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證,復(fù)盤超過(guò)百萬(wàn)條私域成交結(jié)果
8年幫助多家企業(yè)團(tuán)隊(duì)像素級(jí)復(fù)盤轉(zhuǎn)化結(jié)果,手把手帶客戶復(fù)盤并記錄超過(guò)百萬(wàn)條私域成交記錄,定制100+“共享大腦”企業(yè)私域商學(xué)院,把結(jié)果變成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)
體系閉環(huán):從引流到裂變→轉(zhuǎn)化→復(fù)購(gòu)?fù)暾溌凡鸾?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.oysg8.com/gkk_detail/324755.html
將復(fù)雜的私域體系高度模塊化,更能因地制宜實(shí)現(xiàn)私域的定制化啟動(dòng),讓每個(gè)動(dòng)作環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)私域的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)和迭代
工具賦能:配備8大私域運(yùn)營(yíng)工具包+12套SOP模板
全流程解決私域的“道法術(shù)器”,完整覆蓋搭建私域體系的每個(gè)階段需要用到的工具和標(biāo)準(zhǔn)化流程,徹底解決學(xué)會(huì)了但是不會(huì)干的頭痛問(wèn)題清晰吧
迭代進(jìn)化:課程內(nèi)容每月更新迭代,由淺入深持續(xù)升級(jí)
轉(zhuǎn)載:http://www.oysg8.com/gkk_detail/324755.html
已開課時(shí)間Have start time
2026-01-22
上海
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