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復(fù)盤價值培訓(xùn)

【課程簡介】
“華為*的浪費是經(jīng)驗的浪費。”——華為：任正非
“成功，一定是有經(jīng)驗的；失敗也一定是有教訓(xùn)的。經(jīng)驗和教訓(xùn)都會成為*價值的決策財富。”——聯(lián)想：柳傳志
“杰出領(lǐng)導(dǎo)者的*共同特征是人生經(jīng)歷選中并改變了他們，如何利用經(jīng)歷的力量，從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，是領(lǐng)導(dǎo)者成功*秘訣！”——哈佛教授比爾·喬治
復(fù)盤是一種理念，更是一種工作方法。通過本課程的學(xué)習(xí)，個人和團(tuán)隊將學(xué)會如何用復(fù)盤和案例作為工具梳理項目和萃取經(jīng)驗教訓(xùn)，將單個項目的經(jīng)驗提煉成團(tuán)隊的智慧，從而促進(jìn)個人和團(tuán)隊整體效能的提升以及組織經(jīng)驗的傳承。
自我修煉的秘笈，組織經(jīng)驗萃取和傳承的法寶——高績效組織骨干必修課

【課程收益】
認(rèn)知復(fù)盤的本質(zhì)和價值
理解復(fù)盤的應(yīng)用場景及成功要素
應(yīng)用復(fù)盤四步法，在模擬練習(xí)中提升技能
運(yùn)用復(fù)盤方法總結(jié)經(jīng)驗，萃取內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)智慧

【課程標(biāo)準(zhǔn)】
學(xué)員對象：各崗位中基層管理者、業(yè)務(wù)骨干、項目經(jīng)理等
復(fù)盤工具導(dǎo)入及內(nèi)化/企業(yè)內(nèi)部項目復(fù)盤工作坊/項目復(fù)盤+經(jīng)驗萃取工作坊

【課程大綱】
一、復(fù)盤的價值
什么是復(fù)盤？
復(fù)盤的價值：寧可要有意義的失敗，也不要無意義的成功
華為如何應(yīng)用復(fù)盤提升項目質(zhì)量
華潤如何通過復(fù)盤傳播重要經(jīng)驗
體驗活動：mini管理，創(chuàng)造共同經(jīng)驗作為后續(xù)復(fù)盤主題
通過四步法復(fù)盤活動

二、復(fù)盤四步法——第一步：回顧目標(biāo)
為什么大多數(shù)項目失敗源于目標(biāo)不清晰？
什么是目標(biāo)？它和目的的區(qū)別是什么？
活動體驗：走出迷宮
目標(biāo)可視化：讓所有的目標(biāo)可以被看到
練習(xí)：小組擬定復(fù)盤題目

三、復(fù)盤四步法——第二步：評估結(jié)果
尋找亮點與不足
尋找亮點：尋找可以反復(fù)被復(fù)制的行為
尋找不足：找尋占比最高的不足之處，通過解決關(guān)鍵問題帶動其他問題的解決
練習(xí)：現(xiàn)場尋找小組項目中的亮點與不足

四、復(fù)盤四步法——第三步：分析原因
如何分解問題：魚骨圖
案例分析：某企業(yè)的業(yè)績提升魚骨圖分析
尋找關(guān)鍵原因，找尋問題解決的關(guān)鍵杠桿
如何解決問題：邏輯樹
尋求*解決方案
案例分析：某項目邏輯樹分析

五、復(fù)盤四步法——第四步：總結(jié)規(guī)律
經(jīng)驗的分層：煉理念、學(xué)套路、抄作業(yè)
尋找可復(fù)制經(jīng)驗的要點：BEM行為工程模型
現(xiàn)場萃取“可復(fù)制經(jīng)驗“
總結(jié)規(guī)律的六字真經(jīng)：用得上，記得住
用得上：如何從規(guī)律中找尋套路
記得?。喝绾瓮ㄟ^視覺化構(gòu)建可以被傳播的經(jīng)驗
現(xiàn)場練習(xí)：提煉項目/業(yè)務(wù)/管理經(jīng)驗

復(fù)盤價值培訓(xùn)