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邏輯思維和結構化表達

課綱
一． 什么是邏輯思維
（1） 討論：如果沒有邏輯在工作中會有哪些問題？
（2） “解決”和“表達”需要的邏輯思維法
（3） 5個日常工作中常用的邏輯
（4） 邏輯性語言的三個重點
（5） 進階的邏輯思維-PDCA
（6） 進階的邏輯思維-SIPOC

二． 如何結構化表達
（1） 重點突出 思路清晰
a) 重點突出，邏輯清晰，投其所好
b) 揣摩聽眾心理，領會領導意圖
c) 迎合聽眾訴求，見人說人話…
d) 先重要后次要  先全局后細節(jié)
e) 先總結后具體  先論點后論據
f) 先結論后原因  先結果后過程
（2） 結構化表達的四個原則
a) 自上而下
b) 層次清晰
c) 結構簡單
d) 重點突出
（3） 溝通表達要用金字塔
a) 典型的表達類型
b) 表達前需要考慮的問題
c) 明確表達的目標
d) 練習：對你最近的一次匯報進行表達前分析

三． 用邏輯思維解決問題
（1） 關注歸納和演繹法
a) 演繹法：大前提-小前提-結論
b) 演繹法：界定問題-分析原因-尋找對策
c) 歸納法：時間順序
d) 歸納法：經驗法則
（2） 解決問題的流程
a) 解決問題的流程性思考
b) 如何找到具體的問題
c) 現狀和理想間的差距設為問題
d) 將復雜問題具體化
e) 問題優(yōu)先性考量
f) 查明原因，要不斷詢問“為什么”
g) 解決方案選擇
h) 決策選擇：3*3*3法則
i) 練習：對你工作中的某一個具體問題展開分析

四． *系統(tǒng)思維
（1） MECE原則
a) 相互獨立不重疊
b) 完全窮盡無遺漏
（2） 系統(tǒng)思維的必備元素
（3） 系統(tǒng)思維的運作模式

五． 思維導圖
（1） 讀懂思維導圖
案例：導圖賞析
（2） 思維導圖的類型
（3） 腦圖的繪制方法與步驟
a) 繪制類型
b) 手繪注意事項
c) 繪制的一般步驟
i. 確定目標和使用對象
ii. 擬定主題
iii. 繪制主干
1. 順序：時間、順序、重要性
2. 標準：MECE法則
3. 提取關鍵詞的技巧
iv. 繪制支干
v. 標注重點（圖形記憶）
d) 導圖典型應用場景
i. 會議記錄
ii. 培訓筆記成圖法
iii. 碎片信息整理
e) 練習：選擇主題，手繪一幅思維導圖

四．總結

邏輯思維和結構化表達