人才是企業(yè)第一核心無形資本，是所有專利、技術(shù)、品牌、模式、組織能力的源頭與載體，屬于表外高價(jià)值、難復(fù)制、可持續(xù)增值資產(chǎn) 。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才作為企業(yè)最核心的無形資本，其價(jià)值創(chuàng)造邏輯已發(fā)生根本性變革。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才已成為企業(yè)乃至國家最核心的無形資本。這種資本的價(jià)值不再體現(xiàn)在廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)上，而是內(nèi)化于人的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造力之中，成為驅(qū)動創(chuàng)新、生產(chǎn)力和長期增長的根本動力。
傳統(tǒng)上，企業(yè)的市場價(jià)值主要由財(cái)務(wù)收益等有形指標(biāo)決定，但如今，無形資產(chǎn)尤其是以人才為載體的知識、技能、創(chuàng)新能力和組織文化已成為價(jià)值創(chuàng)造的主要驅(qū)動力和公司市場價(jià)值的獨(dú)立決定因素。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，無形資本已成為企業(yè)價(jià)值的主要構(gòu)成部分，約占企業(yè)總價(jià)值的80%。人才作為無形資本的核心組成部分，正從傳統(tǒng)的“成本中心”轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動創(chuàng)新發(fā)展的“戰(zhàn)略資本”。
人才作為無形資本的核心價(jià)值
傳統(tǒng)財(cái)富觀念側(cè)重于物質(zhì)資本，但在過去25年里，財(cái)富格局發(fā)生了根本性變革。以標(biāo)普500指數(shù)成分股企業(yè)為例，其價(jià)值構(gòu)成已從25年前的80%依賴有形資本，逆轉(zhuǎn)為如今80%由無形資本驅(qū)動。人力資本正是無形資本的核心源頭，它通過以下方面創(chuàng)造價(jià)值：
* 驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長與創(chuàng)新：人才的知識與智力是創(chuàng)造新財(cái)富的關(guān)鍵。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率已遠(yuǎn)超傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，例如美國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率已達(dá)70%。
* 提升組織績效：對企業(yè)而言，強(qiáng)大的人力資本能提升效率、創(chuàng)新能力、客戶服務(wù)質(zhì)量和市場適應(yīng)性，是實(shí)現(xiàn)長期成功的核心要素。
* 構(gòu)成國家財(cái)富的主體：從宏觀角度看，在世界銀行統(tǒng)計(jì)的全球財(cái)富結(jié)構(gòu)中，人力資本財(cái)富的平均占比超過六成，遠(yuǎn)高于實(shí)物財(cái)富。
人才的價(jià)值不能僅用能否增加財(cái)務(wù)收益來衡量。在知識經(jīng)濟(jì)中，知識資產(chǎn)的價(jià)值獨(dú)立于金融資產(chǎn)而存在。例如，一些領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司，其市場價(jià)值遠(yuǎn)高于當(dāng)期財(cái)務(wù)收入，這背后正是其人才團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造的品牌、技術(shù)、數(shù)據(jù)和商業(yè)模式等無形資本的巨大價(jià)值。因此，對人才的評價(jià)應(yīng)當(dāng)建立一套新的指標(biāo)體系，重點(diǎn)衡量其能增加多少無形資產(chǎn)。
具體而言，人才資本包含有形與無形兩個(gè)維度。有形的部分包括口才、舉止、行為、技能等顯性能力；無形的部分則更為關(guān)鍵，涵蓋人的態(tài)度、情緒、信念、知識、經(jīng)驗(yàn)、健康及一些隱性的能力。員工除了直接的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還擁有感情、精神、關(guān)系、文化等非經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
全面經(jīng)營這些價(jià)值，才能激發(fā)員工自發(fā)、主動、協(xié)同地工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的雙贏，即“人才資產(chǎn)管理”的理想模式。
從宏觀財(cái)富結(jié)構(gòu)看，全球財(cái)富的六成以上來自人力資本，在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體這一比例超過七成。同時(shí)，無形資本（本質(zhì)上是“被編碼的人類智慧”）正在崛起，例如標(biāo)普500公司約90%的價(jià)值由無形資本構(gòu)成。這進(jìn)一步印證了人力資本的基礎(chǔ)性作用和人才作為核心無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略地位。
人才資本的核心特征
人才資本作為無形資本具有獨(dú)特屬性：
1. 無形性：不同于物理資產(chǎn)，人才資本難以直接衡量，體現(xiàn)為員工頭腦中的知識、技能和創(chuàng)造力。
2. 可變性：隨員工成長、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累而動態(tài)變化，可通過"自學(xué)自研"不斷增值。
3. 可轉(zhuǎn)移性：人才可在企業(yè)間流動，帶走知識、經(jīng)驗(yàn)和技能，這對企業(yè)既是風(fēng)險(xiǎn)也是機(jī)遇。
4. 高增值性：在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才資本對企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)率可達(dá)85%。
人力資本的構(gòu)成與價(jià)值體現(xiàn)
人力資本并非一個(gè)抽象概念，它由多個(gè)可衡量的要素構(gòu)成，并體現(xiàn)在個(gè)人與組織的價(jià)值中。
構(gòu)成要素 具體體現(xiàn)
知識與技能：員工的教育背景、專業(yè)技能、技術(shù)專長和工作經(jīng)驗(yàn)，是其生產(chǎn)力的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新能力：在工作中產(chǎn)生的創(chuàng)新成果、技術(shù)專長和知識產(chǎn)權(quán)（如專利、軟件代碼）。
社會網(wǎng)絡(luò)：員工通過工作積累的行業(yè)資源、人脈關(guān)系和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，能帶來合作機(jī)會。
健康與活力：員工的身心健康狀況，直接影響其工作效率和持續(xù)貢獻(xiàn)的能力。
認(rèn)識到人才的價(jià)值只是第一步，更艱巨的挑戰(zhàn)在于如何進(jìn)行有效管理。許多在財(cái)務(wù)管理出色的公司，卻缺乏有效的人才培養(yǎng)方法，常將員工放錯(cuò)崗位，導(dǎo)致人力與財(cái)務(wù)資本的雙重浪費(fèi)。合格的人才若長期被誤置，會心力交瘁，最終選擇離開或消極同流。
因此，系統(tǒng)性的人才盤點(diǎn)成為戰(zhàn)略性人才管理的重要環(huán)節(jié)。它不僅是基于組織視角審視人才狀況的管理動作，更是連接戰(zhàn)略與人才發(fā)展的橋梁。完整的人才盤點(diǎn)需涵蓋五個(gè)方面的匹配：匹配的數(shù)量、匹配的結(jié)構(gòu)、匹配的質(zhì)量、匹配的地點(diǎn)以及匹配的成本（人力效能）。其中，人才質(zhì)量盤點(diǎn)是難點(diǎn)與重點(diǎn)，需要綜合運(yùn)用業(yè)績數(shù)據(jù)、個(gè)性測評、360度調(diào)研等多種方法，通過盤點(diǎn)會議進(jìn)行集體討論與共識，實(shí)現(xiàn)對人才績效、能力素質(zhì)與潛力的綜合認(rèn)知。
盤點(diǎn)的目的在于發(fā)現(xiàn)差距，并實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”。公司需要根據(jù)自身的市場目標(biāo)，配置好各類人才的比例。既不能全是“玩虛的”人才，缺乏實(shí)干根基；也不能全是“干實(shí)的”人才，缺乏開拓視野，需要虛實(shí)結(jié)合，優(yōu)勢互補(bǔ)。
要應(yīng)對上述挑戰(zhàn)，企業(yè)需構(gòu)建一套體系化、動態(tài)優(yōu)化的人才資本管理策略。
頂層設(shè)計(jì)與體系整合：*企業(yè)的人才開發(fā)體系，是從文化診斷、崗位圖譜、能力模型、績效管理、薪酬激勵(lì)到職業(yè)路徑的全方位整合。強(qiáng)大的企業(yè)文化是人才制度的根本土壤和無形加速器。同時(shí)，必須打破將人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如銷售、技術(shù)、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略）分割開來的傳統(tǒng)做法，將其有效結(jié)合，整合成一個(gè)連續(xù)、整體的系統(tǒng)。
“火線”加速培養(yǎng)機(jī)制：在業(yè)務(wù)高速發(fā)展或轉(zhuǎn)型期，“核心人才儲備不足”成為痛點(diǎn)。此時(shí)，需要啟動“火線人才”開發(fā)策略，鎖定高潛人才，加速其成長。這包括嚴(yán)格的選拔評估、以關(guān)鍵崗位能力需求為導(dǎo)向的個(gè)性化培養(yǎng)計(jì)劃，以及最重要的面向?qū)嵺`賦能。通過項(xiàng)目驅(qū)動、崗位輪換等“以戰(zhàn)代練”的方式，讓人才在真實(shí)復(fù)雜任務(wù)中快速成長。同時(shí)，注重企業(yè)文化和價(jià)值觀的傳遞，增強(qiáng)后備隊(duì)伍的凝聚力和認(rèn)同感。
動態(tài)演進(jìn)與數(shù)據(jù)驅(qū)動：人才管理體系需隨內(nèi)外環(huán)境變化而持續(xù)優(yōu)化。這依賴于完善的培訓(xùn)體系、科學(xué)的績效激勵(lì)制度，以及基于數(shù)據(jù)的人才管理決策。通過人力資源信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理、線上評估與培訓(xùn)追蹤，使人才戰(zhàn)略的實(shí)施更加精準(zhǔn)、科學(xué)。
投資于人，理直氣壯：從國家政策視角看，“投資于人”不應(yīng)被視為單純的消費(fèi)支出，而是對關(guān)鍵生產(chǎn)要素的長期投資，是建設(shè)創(chuàng)新型國家的重中之重。企業(yè)層面亦然，對人才的投資，增強(qiáng)的是組織的長期償債能力與發(fā)展?jié)摿?，通過促進(jìn)增長與創(chuàng)新，實(shí)際降低了系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)如何投資與管理人才資本
將員工視為需要增值的“資產(chǎn)”而非需要控制的“費(fèi)用”，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要理念。企業(yè)通過戰(zhàn)略性投資來積累和提升人力資本，以構(gòu)建可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
* 戰(zhàn)略性技能培訓(xùn)：企業(yè)投入巨資對員工進(jìn)行“技能再造”，以匹配公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。例如，IBM實(shí)施了龐大的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助近30萬員工掌握人工智能、云計(jì)算等新時(shí)代技能，為其向混合云和AI戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了關(guān)鍵支持。
* 全球化人才布局：通過在關(guān)鍵地區(qū)設(shè)立研發(fā)中心，高薪招募*專家，確保核心能力的延續(xù)和領(lǐng)先。例如，華為在全球設(shè)立多個(gè)研究所，招募*通信技術(shù)專家，為其5G技術(shù)的持續(xù)領(lǐng)先奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
* 塑造組織文化：建立鼓勵(lì)創(chuàng)新、高度敬業(yè)的組織文化，是留住和激發(fā)人才潛力的關(guān)鍵。例如，Salesforce通過其獨(dú)特的慈善模型和包容性文化，連續(xù)多年被評為*雇主，極高的員工敬業(yè)度成為驅(qū)動創(chuàng)新的重要力量。
無形資本的“有形化”實(shí)踐
人才作為無形資產(chǎn)，其價(jià)值正通過金融創(chuàng)新被量化和變現(xiàn)，讓“無形資產(chǎn)”變成“真金白銀”。
以山東濟(jì)南的科創(chuàng)金融改革為例，當(dāng)?shù)亟⒘?ldquo;人才有價(jià)”的評估體系，通過“人才貸”、“人才險(xiǎn)”等金融產(chǎn)品，將人才的價(jià)值轉(zhuǎn)化為融資授信的依據(jù)。
* 人才團(tuán)隊(duì)可作價(jià)：為初創(chuàng)企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)進(jìn)行估值，幫助骨干成員貸款購買公司股份。
* 知識產(chǎn)權(quán)可估價(jià)：科技企業(yè)憑借核心技術(shù)和專利，無需傳統(tǒng)抵押物即可獲得數(shù)千萬元的銀行授信
這種實(shí)踐標(biāo)志著社會對人才價(jià)值的認(rèn)知正在發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變，人才資本正從理論概念走向可衡量、可交易的現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)。
總之，在“無形資本主義”崛起的時(shí)代，人才已成為企業(yè)最寶貴、最核心的無形資本。其管理邏輯已從成本控制轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造，從被動適配轉(zhuǎn)向主動規(guī)劃。企業(yè)必須通過系統(tǒng)性的盤點(diǎn)識別人才價(jià)值，通過頂層設(shè)計(jì)整合管理體系，并通過“火線”機(jī)制加速關(guān)鍵人才成長，最終實(shí)現(xiàn)人力資本與財(cái)務(wù)資本的高效協(xié)同，構(gòu)筑起不可替代的長期競爭優(yōu)勢。
“無形資本之人才”，是將人才視為一種非物質(zhì)、高價(jià)值、可增值的生產(chǎn)要素。它強(qiáng)調(diào)：人才所擁有的知識、技能、創(chuàng)造力、關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力，雖不具實(shí)物形態(tài)，卻能持續(xù)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)與社會價(jià)值，是企業(yè)或國家最核心的無形資本之一。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是最核心的無形資本。其價(jià)值不僅體現(xiàn)在即期薪酬，更蘊(yùn)藏于通過創(chuàng)新活動創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)突破和商業(yè)模式創(chuàng)新中。企業(yè)需要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識人才資本，建立科學(xué)的評估體系，將人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的競爭優(yōu)勢和企業(yè)價(jià)值。
在資本運(yùn)作視角下，人才是企業(yè)*活力的無形資本，能通過知識、技能和創(chuàng)造力為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值。
--------何伏，CFP，CFA，CMC，CISHRM，金融學(xué)博士，管理科學(xué)與工程博士，哲學(xué)博士后。資深投資人，基金管理人，資本策劃金融家。
轉(zhuǎn)載：http://www.oysg8.com/zixun_detail/916974.html
