有人問我“海峰老師,老板娘參與企業(yè)管理好不好?”這個問題不能簡單的用“好與不好”、“對與不對”來評判。
實(shí)際上有不少企業(yè),尤其是家族色彩較濃或創(chuàng)始人夫妻共同參與經(jīng)營的公司里,“老板娘參政” 是常見現(xiàn)象,我曾經(jīng)服務(wù)過一個企業(yè)就是有這種情況:老板和老板娘共同參與公司的日常運(yùn)營與管理。這種“參政”可以表現(xiàn)為直接介入日常管理、參與核心決策,或是通過影響老板從而間接左右公司事務(wù) 小到人事任免、部門協(xié)調(diào),大到戰(zhàn)略方向調(diào)整、重要合作拍板,都可能出現(xiàn)老板娘的身影。但這種情況往往會成為公司治理的“隱形雷區(qū)”,若處理不當(dāng),很容易加劇內(nèi)耗、甚至動搖企業(yè)發(fā)展與做大做強(qiáng)的根基。
有很多人將企業(yè)的問題歸咎于老板娘 “參政”。實(shí)則不然,這主要看企業(yè)是否建立了“能約束所有人”的治理體系。若規(guī)則清晰、權(quán)責(zé)邊界明確,即便老板娘正式參與經(jīng)營,也能成為企業(yè)發(fā)展的助力;若治理規(guī)則“裸奔”,即便沒有老板娘“參政”,也可能出現(xiàn)各種問題。
這里問題的本質(zhì)是:老板娘“參政”不是“人”的問題,而是“治理”的問題。老板娘并非不能參與公司事務(wù),關(guān)鍵是要納入 “公司治理” 的框架,用規(guī)則明確角色的權(quán)責(zé),老板娘要么 “歸位”,要么 “缺位”。
若老板娘具備專業(yè)能力、愿意承擔(dān)責(zé)任,可通過正式任命明確職務(wù)比如擔(dān)任COO(首席運(yùn)營官)、CFO(首席財(cái)務(wù)官)或進(jìn)入董事會,將“參政”轉(zhuǎn)化為“合規(guī)履職”。此時需按照崗位要求明確權(quán)責(zé):比如擔(dān)任CFO就聚焦財(cái)務(wù)管控,進(jìn)入董事會就參與戰(zhàn)略決策與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督,且必須遵守董事會議事規(guī)則,與其他董事享有同等權(quán)利、承擔(dān)同等責(zé)任,不存在 “特殊話語權(quán)”。
若老板娘不具備專業(yè)能力,或更傾向于不直接參與經(jīng)營,則需明確 “缺位”,劃定 “干預(yù)紅線”:比如不越過管理層直接指揮員工、不干預(yù)財(cái)務(wù)審批與人事任免,若對公司事務(wù)有疑問,可通過創(chuàng)始人或正式會議渠道反饋,而非私下干預(yù)。
規(guī)范的企業(yè)管理模式并非上市公司的 “專屬品”,而是所有企業(yè)從 “粗放生長” 走向 “穩(wěn)健發(fā)展”的關(guān)鍵支撐,其重要性可從以下四個方面體現(xiàn):
一、規(guī)范的企業(yè)管理模式是破解內(nèi)耗、提升組織效率的 “破墻器”
二、規(guī)范的企業(yè)管理模式是留住關(guān)鍵人才、激活團(tuán)隊(duì)動力的 “引力場”
三、規(guī)范的企業(yè)管理模式是規(guī)避戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、保障企業(yè)穩(wěn)健的 “防火墻”
四、規(guī)范的企業(yè)管理模式是解放創(chuàng)始人、實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青的 “自動駕駛系統(tǒng)”
總之,規(guī)范不是 “束縛”,而是企業(yè)的 “核心競爭力”,是讓企業(yè)擺脫對 “個人” 的依賴,轉(zhuǎn)向 “系統(tǒng)” 的支撐,是決定企業(yè)能否從 “短期存活” 走向 “長期成功” 的 “必答題”。


