第一，聊事業(yè)。比如客戶在生意上曾經(jīng)取得的成就，或者將來的美好前途等等等等。
第二，聊健康。比如可以提醒客戶，注意自己的身體和家人的身體，要注意保養(yǎng)，這些都可以。
第三，聊家人。比如孩子今天多大了，上學(xué)的情況，畢業(yè)的情況，父母的身體等等等等。
第四，聊熱點。比如房地產(chǎn)是否漲價、海水污染等等，這些話題大眾的話題。
第五，聊愛好。比如客戶的體育運動，有極致的興趣愛好，娛樂休閑方式等等。
客戶對什么感興趣，可以通過巧妙的詢問和認真的觀察去判斷，然后再引入到共同的話題，去拜訪客戶之前，非常有必要花費一定的時間和精力，針對客戶的特殊喜好和品味進行研究，平時多培養(yǎng)一些興趣，多積累一些各方面的知識，豐富閱歷，至少應(yīng)該培養(yǎng)一些比較符合大眾口味的這些興趣，比如體育運動和一些積極的娛樂方式等等，這樣等到與客戶溝通的時候，就不至于捉襟見肘，也不至于讓客戶感到跟你的溝通寡淡無味。
轉(zhuǎn)載：http://www.oysg8.com/zixun_detail/126727.html
