教大家辨別一下哪些客戶(hù)是有意向跟你合作的,有意向跟你合作的客戶(hù)有哪些表現(xiàn)。首先跟你的交流溝通會(huì)比較頻繁。第二個(gè),你給他打電話(huà)發(fā)信息,他會(huì)及時(shí)的回復(fù)你。第三個(gè)非常關(guān)鍵,就是他愿意給你多幾次機(jī)會(huì),打樣,做方案,改進(jìn)方案,改合同。第四個(gè)就是以你的技術(shù)參數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。如果有這四個(gè)現(xiàn)象,那說(shuō)明這個(gè)客戶(hù)對(duì)你是真愛(ài),真的想跟你做生意,所以大家要好好把握,那我們?cè)趺醋瞿兀?/p>
1、建護(hù)城河。就是讓別人進(jìn)不來(lái),就是你把這個(gè)客情關(guān)系處理好,對(duì)客戶(hù)確實(shí)要用心坦誠(chéng)。
2、就是你要用心去處理客戶(hù)的技術(shù)要求跟方案,讓他滿(mǎn)意就OK。
3、也非常關(guān)鍵,老業(yè)務(wù)員懂得就是你怎么去做一些預(yù)防性的工作。包括市場(chǎng)上會(huì)有哪些陷阱,同行會(huì)有什么手段。你也要跟你的客戶(hù)洗一下腦,做到這以上的話(huà),基本上這個(gè)客戶(hù)就跑不掉,萬(wàn)無(wú)一失,也不怕同行。
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