企業(yè)的hr為什么要做離職面談呢？主要達成以下六個目的，尤其是第六點特別重要。
1、談話留人。有些離職決定做的比較草率的員工，或者對離職本身就猶豫不決的員工，談話可以讓其改變主意。很早的時候，新東方的董宇輝老師要離職，就是因為離職面談的孫老師一番話把他留了下來，由此可見離職面談該有多么重要。
2、發(fā)現(xiàn)制度問題。企業(yè)的某些制度在公司內(nèi)部看或許沒有什么問題，但如果放在競爭的環(huán)境下，可能已經(jīng)為市場所淘汰，不利于企業(yè)的發(fā)展。
3、改善企業(yè)的管理。如果員工的離職是因為上次管理技能的缺乏或企業(yè)管理的盲點所致，不加以改善，員工流失將得不到控制，企業(yè)本身的問題也得不到解決。
4、調(diào)整招聘行為。通過與離職員工的談話，企業(yè)可以分析離職群體，尤其是分析企業(yè)主動辭退人員和以不適合理由辭職的員工。比如，這些人員的特點是什么，群體特征是什么？就會發(fā)現(xiàn)他們和企業(yè)不相容的原因。在以后的招聘過程中就能快速的剔除不適合公司工作的求職者。
5、消除敵意和誤會。有些員工離職是鈦著一肚子怨氣做出的決定，這個時候一個公正和不帶偏見的離職談話，可以讓員工將不滿意發(fā)泄出來，同時做一些適當(dāng)?shù)膿嵛抗ぷ?，并會取得員工的理解。
6、給公司帶來長遠利益。離職面談可以向員工表明，他或許不適合公司，公司或許不適合他。但有人經(jīng)歷了人生的一段時光，彼此就是朋友。
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