南京市夜鷺云人工智能科技有限公司史杰松順利地為汕頭市澄海區(qū)溪南東社造紙廠(以下簡寫為“溪南東社造紙廠”)完成了階段性服務,在這個階段性服務當中他提出了幾點:
一、史杰松完成了RPA培訓與機器人導入
在本次服務中,史杰松首先完成了RPA通識培訓,并為數(shù)字化營銷部、人力資源部等部門完成了RPA機器人的導入工作。RPA(機器人流程自動化)作為AI營銷領域的重要工具,能夠有效替代人工完成重復性操作,大幅提升工作效率。
目前共開發(fā)4個RPA機器人,成功運行3個,1個正在優(yōu)化中?,F(xiàn)階段問題有:(1)需要各部門主動將重復性操作需求提交,以便完成更多RPA機器人的開發(fā)。;(2)針對RPA加好友機器人需要更換為個人微信以提高通過率,同時將參考騰訊QCLAW模式,上線小紅書及輿情監(jiān)督的數(shù)字員工,先讓數(shù)字化營銷部試用再向各部門普及。
史杰松在服務中特別強調(diào),RPA的建設與ERP系統(tǒng)并非替代關系,而是雙軌并行、相互融合。ERP所做的工作越完整,RPA覆蓋的范圍就可以更加精準,推進進度也會更快。這一理念得到了溪南東社造紙廠高層的充分認可。
二、史杰松完成了線上平臺建設,共錄制微課12個,具體如下:
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這套課程旨在通過系統(tǒng)化的營銷培訓課程,提升各部門員工的數(shù)字化素養(yǎng)和工具應用能力。這種能力的提升將為企業(yè)帶來長期的競爭優(yōu)勢。同時面臨的問題是:1、銷售人員是否掌握?2、銷售人員*的需求是什么?
三、史杰松完成數(shù)字員工的建設,真正把OPENCLAW結(jié)合企業(yè)落地。
以騰訊QCLAW為例上線小紅書及輿情監(jiān)督的數(shù)字員工,先讓數(shù)字化營銷部試用再各部門普及,數(shù)字員工工作能力(SKILL)遠強大于RPA且越用越了解本崗位工作內(nèi)容,比如:
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崗位類別 |
核心工作模塊 |
核心工作內(nèi)容 |
AI/SKILLS工具替代程度 |
效率提升數(shù)據(jù) |
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新媒體圖文專員 |
內(nèi)容創(chuàng)作與優(yōu)化 |
選題構(gòu)思、文案撰寫、標題優(yōu)化、編輯校對 |
高度替代(核心環(huán)節(jié)完全替代) |
效率提升60%-80%,單篇文案創(chuàng)作時間從2-3小時縮短至20-40分鐘 |
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設計與素材處理 |
圖文排版、封面/海報設計、素材搜集與整理 |
高度替代 |
效率提升70%-85%,排版設計時間從1-2小時縮短至15-30分鐘,素材搜集效率提升90% |
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運營與數(shù)據(jù)處理 |
粉絲基礎互動、基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表生成 |
部分替代 |
效率提升50%-65%,數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間從1小時縮短至15-20分鐘,基礎互動響應效率提升80% |
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短視頻專員 |
腳本與素材處理 |
各類短視頻腳本創(chuàng)作、視頻/圖片素材裁剪與調(diào)色 |
高度替代 |
效率提升65%-85%,腳本創(chuàng)作時間從3-4小時縮短至30-50分鐘,素材處理效率提升80% |
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視頻制作與發(fā)布 |
視頻剪輯、字幕生成、配音配樂、多平臺發(fā)布運營 |
高度替代(發(fā)布環(huán)節(jié)完全替代) |
效率提升75%-90%,單條視頻剪輯時間從2-3小時縮短至25-45分鐘,多平臺發(fā)布效率提升100% |
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拍攝與數(shù)據(jù)復盤 |
視頻實拍、播放/互動等數(shù)據(jù)統(tǒng)計與復盤 |
拍攝不可替代,數(shù)據(jù)部分替代 |
數(shù)據(jù)統(tǒng)計復盤效率提升60%-70%,從1.5小時縮短至30分鐘內(nèi),拍攝環(huán)節(jié)無效率替代 |
現(xiàn)階段問題有:(1)對“龍蝦”產(chǎn)品的使用是否熟練,(2)是否可以“蒸餾”出更多崗位的技能。
四、史杰松完成了數(shù)字中臺的2個核心崗位的需求調(diào)研
數(shù)字中臺是企業(yè)的核心戰(zhàn)略,史杰松現(xiàn)已完成外部廠家的調(diào)研,共考察4家優(yōu)質(zhì)服務商,分別為普元信息技術股份有限公司、上海得帆智能科技有限公司、拓爾思信息技術股份有限公司、帆軟軟件有限公司。通過橫向?qū)Ρ确治?,為企業(yè)選擇最適合的全案營銷策劃合作伙伴提供了專業(yè)依據(jù)。內(nèi)部調(diào)研2個崗位(部門),分別是跟單部及紙板財務部。
五、自媒體傳播PK小組內(nèi)部競賽持續(xù)發(fā)酵及直播活動創(chuàng)新
在品牌策劃方面,史杰松為溪南東社造紙廠規(guī)劃了系統(tǒng)的自媒體運營策略。通過持續(xù)的內(nèi)容輸出和平臺互動,讓原本難以找到的企業(yè)地址變得觸手可及。當客戶在豆包、千萬等AI平臺搜索"潮汕地區(qū)紙板紙箱廠家"時,東社造紙廠能夠優(yōu)先呈現(xiàn),這得益于前期持續(xù)的數(shù)字化營銷培訓和內(nèi)容建設。
這種AI營銷新模式,讓業(yè)務人員外出介紹時不再需要過多自我宣傳,而是借助網(wǎng)絡平臺的客觀推薦建立客戶信任。目前已有通過豆包平臺尋來的客戶詢盤,驗證了這種模式的有效性。
而PK小組內(nèi)部競賽的具體數(shù)據(jù)由溪南東社造紙廠的數(shù)字化營銷部匯報,同時因為溪南東社造紙廠直播活動出現(xiàn)的問題,于4月18日進行改進及迭代。
轉(zhuǎn)載:http://www.oysg8.com/zixun_detail/1075046.html


