視頻信息

標題：讓投訴客戶產(chǎn)生信任的錦囊-郭敬峰視頻9分鐘

類型：【職業(yè)素養(yǎng),情商管理,溝通技巧,客戶服務】

簡介：

一把椅子，一杯水，一支筆，一句話，一顆心，一個電話，金牌客服的關鍵在于給予客戶精神情感層面滿足、真誠的溝通、換位思考并及時高效解決問題。祝愿太平洋保險的所有優(yōu)秀管理者和員工都帶著感恩的心去工作：“用心承諾,用愛負責”，積極為客戶提供風險保障服務，超越客戶滿意，朝著“客戶體驗*，業(yè)務質(zhì)量最優(yōu)，風控能力最強，成為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展引領者”的愿景不懈努力！

時間：2020-06-04 10:01:45

來源：哪里有培訓網(wǎng)