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新时期银行员工主动服务营销心态与能力提升
员工主动服务营销心态课程背景:在银行网点由服务型网点向服务营销型网点转型的时代,银行仅仅为客户提供服务显然已不能满足客户的需求,据其他银行在网点转型中的举措显示:中国工商银行、中国农业银行、中国建设银
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