跨文化商务沟通培训
沟通的课程模型课程背景:沟通,是组织*的成本。良好的商务沟通,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以凝聚团队增强协作,提高顾客满意
电子邮件沟通培训课程意义:随着现代企业工作量的加大,工作强度的加大,电子邮件逐渐成为最重要的职场沟通方式,不少企业工作完全依赖于电子邮件。它不仅用来日常工作交流,也担负着传递着公司的产品与服务信息,获
增强沟通能力培训课程意义:情商EQ是一个人自我情绪管理,管理他人情绪,经营双赢人际关系的能力。哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,职场上的表现,只有二0%取决于智商,其余80%取决于情商。从情商的角度谈沟
跨文化沟通 培训
课程描述: 你在公司是上司“身边”的人,看起来似乎冠冕堂皇,却不明确自己未来职业发展方向是什么?想成为上司的得力助手,却不知如何才
服务投诉管理课程
服务意识技巧培训课程意义:在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的,只有服务中人的因素—&
客服电话礼仪课程
行政管理技能提升课程
行政统筹管理的培训课程背景:想成为上司的得力助手,却不知如何才能做得优秀?看着上司每日繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知如何下手?面对上司,却不知自己在他心目中的价值是多少?辅助上司的工作,很多时候不
高端商务礼仪课程大纲课程背景:商务礼仪和魅力形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而
实用公文写作课程课程背景:在信息化和全球化迅速发展的今天,公文写作作为职场沟通的基本技能,正变得愈发重要。无论是在公司内部进行沟通,还是与外部合作伙伴交涉,撰写清晰有效的公文能够直接影响决策的效率与质
职业化建设培训内容课程背景:具备高质的职业化素养,从个人的角度看,有助于提高个人的工作效率和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以加强团队执行力,提高顾客满意度和美誉度,从
行政统筹管理公开课学员获益1.明确行政管理必须掌握的各项专业知识2.提升公文写作方法与技巧3.策划和组织大型会议与活动4.更有效益地进行时间管理5.了解不同风格的沟通方式,提升高效沟通技巧,提高关系协
高效会务管理课程课程背景:您是否每天被包裹于无数会议之中,常常分身乏术?您的公司是否因为会议组织效率低下导致会议效果不佳?面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?本课程通过互动式的教学,使参加者在实
行政统筹管理技能提升培训 企业痛点1、想成为上司的得力助手,却不知如何才能做得优秀?2、面对上司,却不知自己在他心目中的价值是多少?3、写作公文时,往往不知如何下笔?格式准确吗?行文规范吗?
新闻写作与宣传培训课程背景:随着信息技术的蓬勃发展,我们越来越发现,新闻不仅具有信息传播的社会功能,而且具有巨大的和潜在的经济功能。通过新闻传播,不仅可以增加企业的知名度美誉度,使其在社会和市场上的注