授权与担当培训【课程背景】管理大师杰克·韦尔奇说,“管得少就是管得好”。但许多管理者习惯于亲力亲为,工作交给下属总是不放心。事必躬亲的结果,不但自己身心疲惫,而且
服务沟通方法课程【课程背景】美国一着名调查机构:在对6大洲16个国家的200多家企业的调查中,客户服务能力、沟通能力被列为组织的一、二大组织能力。同时,翻阅经典你会发现:《易经》否泰两卦早就告诉了我们
人际高效沟通技巧培训本课程聚焦于一点:以绩效提升为导向,如何提高管理者的沟通技能及关系敏感度?【课程背景】对于中层干部(部门长)来讲,要扮演好两个角色,一是做好执行官(对上完成公司的任务目标),二要做
沟通与协作方法课程【课程背景】在企业管理过程中,管理者常常为与其他部门的沟通不畅致使工作无法开展而苦恼。如何找到跨部门沟通问题的根源并加以有效解决,推动部门间进行有效的协作,共同努力完成企业目标和愿景
沟通和关系培训【课程背景】对于中层干部(部门长)来讲,要扮演好两个角色,一是做好执行官(对上完成公司的任务目标),二要做好外交官(对下沟通、对上汇报和对外协同)。前者要求中层干部要有丰富的团队管理能力
职场故事培训【课程背景】亚里士多德所说:“我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点。”互联网+时代,企业不断强调大数据,强调数字化管理,希望团队依靠数字、事实、预测还有流
横向协同培训【课程背景】横向协同与沟通是当今组织中一个现实需求。在横向工作过程中,不少部门领导经常遇到过下列情况:你认为十万火急的事,到了其他部门主管口中,竟然成了“芝麻绿豆大的事&rdq
沟通三角模型培训【课程背景】调取了足够多的经理和员工样本之后,盖洛普公司发现:员工和顶头上司之间的关系比其他因素更能决定员工的效率。盖洛普公司还进一步发现:员工的工作动力主要来自包括主管或其他同事的关
部门间的协同关系【课程背景】在企业管理过程中,相对于部门内部管理的问题,部门间沟通与配合不畅更加让部门长头疼。原因地球人都知道,不外乎如下几点:1、组织分工不明确,部门存在边界不清晰,不通透问题。2、
跨级沟通培训【课程背景】没有一家企业不看重绩效,在绩效达成的过程中,管理者每天都会花大量时间与上级、平级和下级进行互动,你会发现,有些互动是流畅的、有效的,有些互动却是阻塞的、无效的。关键是互动的流畅
流畅沟通的培训【课程背景】 相关统计显示,现今管理者普遍存在着如下困惑:1、新生代不好管2、不懂年轻人要什么3、新生代员工责任感缺失4、新生代员工闹个情绪就辞职5、加薪都留不住新生代员工传统
企业沟通
决策与执行能力培训【课程背景】决策是管理的大脑,执行是管理团队的手和脚。大多数情况下,决策者都具备决策的能力,这取决于过往的管理经验和知识的积累。但是,随着VUCA时代的到来,商业组织受外部环境影响越
职业发展路径培训[课程收益]1.清晰自我职场定位,明确职业发展方向2.能够依据自身优势设定职业发展路径3.理解职场心态,能够管理自我情绪,构建和谐人际关系4.能够识别他人行为特质,提升人际敏感度5.能
解决情绪问题培训本课程只聚集一个问题:通过最前沿的情绪管理理论和方法,帮助管理者打造无惧团队【课程背景】情绪是业绩的真正趋动力。它可以让人能量满满,也可以让人状态全无。从管理者角度,除了关注团队绩效之
职场竞争培训【课程背景】社会在急速变化,未来已来——现在的职场,哪些人将会更好的生存?现在的职场,哪些人将会更容易成功?现在怎么做,才能让未来的自己更具竞争优势?当下如何融入团