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凌敬忠

凌敬忠

凌敬忠课程

职业形象及魅力沟通

职业形象及沟通课程课程目标:许多的刚毕业的年轻人进入企业工作后,需要帮助他们顺利进入到商业环境,首先是在外在的形象和礼仪。个人形象是构筑企业形象的基石,商务礼仪可以获得客户及同事的认同,增加工作绩效。

凌敬忠 1天 培训时长

当责及自我激励

当责及自我激励课程概述许多的员工在执行本职工作的时候,不但能够卖力做好,也还主动提出进度的报告。但是,碰到需要与他人合作或协作的时候,态度就发生极大的变化,一般的态度有六类:不看不理:看到问题发生,但

凌敬忠 1天 培训时长

批判性思维与问题解决

批判性思维课程模块学习活动介绍时间分教学方法课程导入开场(客户方)破冰活动研讨公约课程介绍讨论:学员面临的挑战是什么?30分内容讲解猜猜看小组讨论第一单元批判性思维的定义单元目的:了解批判性思维的重要

凌敬忠 2天 培训时长

问题分析与创意决策

问题解决成果培训【培训收益】模块学习活动介绍时间分教学方法课程导入开场(客户方)破冰活动研讨公约课程介绍讨论:学员面临的挑战是什么?30分内容讲解猜猜看小组讨论第一单元系统思维模式什么是系统思维:-单

凌敬忠 2天 培训时长

赋能授权领导力

赋能授权领导力课程概述赋能及授权是一体两面,如果无法激发出员工的主观能动性,工作也是授权不出去的!因此,赋能授权有三部曲:1.当责:当责是一个新的名词,是来自于英文的Accountability,担当

凌敬忠 2天 培训时长

《客户服务领导力》

客户服务领导力课程学员背景:学员分析:目前参与的人数里三分之二是主管和经理,三分之一是团队leader,大多数是业务出身,管理经验不足;公司背景:公司生产设备在德国,目前行业内全球排名前三,中国主要是

凌敬忠 2天 培训时长

创愿领导力®

创愿领导力课程概述面对市场的快速变化和技术的日新月异,一个机构必须增加灵活性和提高客户满意度,从而使自己获得竞争优势。为了实现此目标,所有的机构都在不断提升学习能力。如果机构中的个人不利用每天都会碰到

凌敬忠 2天 培训时长

虚拟团队领导力

虚拟团队领导力课程概述虚拟团队是指这些情况:团队成员在不同的地理位置或不同的时区一群人可以利用科技的手段来共同合作以达成目标有可能是暂时的团队,成员各自拥有不同的技能,在不同的物理位置来达成合作有时候

凌敬忠 1天 培训时长

VUCA 时代的 MEDIA 领导力

学习领导风格【培训收益】在课程结束后,您的学员将学会以下技巧: 能够理性地计划时间的运用,达到最高的投资回报准确地定位自己,摆正自己的位置 清晰地审视自己的行为,确保展现出正直的行

凌敬忠 1天 培训时长

创造高效会议的技巧

创造高效会议技巧课程概述面对市场的快速变化和技术的日新月异,一个机构必须增加灵活性和提高客户满意度,从而使自己获得竞争优势。为了实现此目标,所有的机构都在不断提升学习能力。如果机构中的个人不利用每天都

凌敬忠 2天 培训时长

发展员工能力的辅导技巧

员工能力的辅导技巧课程概述坊间有许多不同的辅导技巧课程,很多人上完课后发现很难用到工作上。其主要的原因是在于一般的辅导技巧是针对个人成长所设计,也就是一般所说的生活教练(LifeCoach),因此是从

凌敬忠 2天 培训时长

团队合作的五大原则

团队合作原则培训【培训收益】在课程结束后,您的学员将学会以下技巧: 明确和理解团队合作的五大原则的目标 促进团队认清现在所处的状况 理解建立信任的步骤及了解冲突的风格建立

凌敬忠 2天 培训时长

新任经理管理技能训练

新任经理管理技能课程概述面对市场的快速变化和技术的日新月异,一个机构必须增加灵活性和提高客户满意度,从而使自己获得竞争优势。为了实现此目标,所有的机构都在不断提升学习能力。如果机构中的个人不利用每天都

凌敬忠 2天 培训时长

改变一切:如何突破个人事业与生活的瓶颈

个人成功的方法课程概述如果你使用我们提出的规则和策略,你就可以迅速、深刻而持久地改变你自己的行为(即便积习已深);而且通过学习如何改变自己的行为,你可以极大地改善生活的方方面面。为了研究如何改变一个人

凌敬忠 2天 培训时长

方案呈现及协作(冲突)技巧

方案呈现及协作课程课程目标IN部门的挑战在于两点:1.项目的进度需要保护*(时间、成本及范围),但面对需求部门的强烈改变要求,很多时候难以确保。2.需求部门要求新的功能或应用,交付的速度较慢,难满足需

凌敬忠 1天 培训时长

当责与向上管理

当责与向上管理课程概述许多的员工在执行本职工作的时候,不但能够卖力做好,也还主动提出进度的报告。但是,碰到需要与他人合作或协作的时候,态度就发生极大的变化,一般的态度有六类:不看不理:看到问题发生,但

凌敬忠 1天 培训时长

服务人员的影响力技巧

服务人员的影响力课程背景:服务人员的工作共有三类:1.接受客户的请求:当客户有问题的时候,接受客户的请求来解决问题。2.转移问题到其他部门:接受客户的问题,必须要其他部门支持时候,要与其他部门协调以解

凌敬忠 1天 培训时长

高效管理者成功之道

高效管理者成功之道课程概述在业绩快速成长之后,面对成长减缓或衰退之时,员工的工作态度将会有极大的转变,而在此时管理者/领导者不能乱,而是要回到基本面来审视自己的工作及能力,要如何调整来带动团队一起面对

凌敬忠 2天 培训时长
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