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提高客户服务质量的培训 【课程背景】在全球经济持续下滑的今天，企业想要实现持续盈利，让自己在市场上利于不败之地，那就要从两大方向进行变革。那便是一方面通过降低经营成本来释放一部分利润，一方面
拜访客户课程 【课程大纲】一、只有走出去才能更好的迎进来1、当下市场环境发生了变化2、同业市场的竞争越发激烈3、客户的可选择性越来越强4、主动出击让你重夺主动权 二、提前要做好的客
资产配置策略培训课程大纲：一、为什么我们忙忙碌碌还达不成自己设定的目标？1、定位出现了偏差理财经理到底是干什么的2、方向选择出了问题正确的做事儿还是做正确的事儿3、成功销售公式的深度分析我们到底该做什
银行未来发展方向 课程收益：通过老师的现场讲解，让学员了解国家全面富裕的战略目标、各金融监管机构发布的相关文件的底层逻辑，并让学员对银行当下的经营现状、面临的挑战、未来的发展方向有一个全新的
新晋营销主任管理能力提升 课程背景：各家银行在信用卡市场竞争日益激烈的今天，基层团队管理者承接了巨大的机遇与挑战，尤其是对新晋的基层管理者。刚刚实现了身份转变的新主管们，一边面对的是上级领导
信用卡营销中的策略及技巧培训
信用卡风险课程 【课程大纲】第一讲：信用卡风险的影响与认知1、与信用卡相关政策规定与约束例：从原中国银保监会、中国人民银行发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》看政策调整2、对
银行合规营销宣传
提升投诉处理能力培训 【课程背景】国家的断卡行动开展以来，银行作为重点参与者，取得了了巨大的成绩。但随之而来的客户投诉量也剧增，如何处理好客户投诉，安抚好客户心理，便成为了我们全新的挑战。&
大客户经理营销技能培训 课程大纲：一、想做好普惠业务必须要了解的那些事儿1、为了达成业绩我们每天都在做什么？2、想要做好普惠业务只需要找对客户，把钱放出去，并且按期收回来3、在同业竞争异常激
客户经理个人IP打造 课程背景：随着我国互联网化的全面推进，各家自媒体和银行APP的大力推广，加大了客户获取产品和服务信息的渠道，很多客户在购买金融产品、选择服务自己的客户经理上，已经从原来
政策性融资担保
保险人课程【课程背景】保险人职业成就感的获得与感受直接影响着他接下来的行为模式，而这种行为模式又直接影响着综合绩效的水平，从而影响着银行的整体业绩。提升保险人的成就感便成为了摆在每一位领导面前的又一重
银行理财产品培训【课程受众】银行信用卡中心营销条线全体员工及相关需求者【课程大纲】一、想做好理财业务，要了解的经济现状1、全球经济现状分析2、经济周期对各行业的深远影响例：东风雪铁龙C6到手价只要12
电销话术创新设计 课程背景：在当下的信用卡电销过程中，我们会发现很多新的问题限制着我们的营销，客户到底要什么？客户还有什么高频强需求是我们没有想到、做到的？我们还能通过什么产品、什么方式去满
银行网点销售培训 【课程受众】银行营销条线全体人员及相关需求者 【课程大纲】第一部分当下商业银行经营环境分析一、从宏观经济形式看商业银行经营环境1、经济下行期的经营变革2、客户的决
信用卡全面营销 课程背景：随着全球疫情的持续，国家金融监管机构新政的不断出台，都对银行的盈利渠道有着不小的影响。随着各家银行的财报新鲜出炉，各行的信用卡收入让大家眼前一亮，招商银行银行信用卡
全场景化信用卡营销课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，这给我们银行带来了全新的机遇。信用卡在银行业务中占据举足轻重的战略地位，拓展发卡量、加大交易量