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刘佳

刘佳

刘佳课程

能力跃迁•卓越员工职场关键能力提升训练

职场关键能力培训【课程背景】在内外部环境充满变革的时代,管理者面对新的领导情境——从层级制和“命令与控制”的思维模式,转向利用赋能型的团队网络,只有激活

刘佳 2天 培训时长

演说制胜•深入人心的商务表达与工作汇报

商务演讲表达培训【课程背景】您是否曾因不善当众讲话,而在公众场合脸红心跳,形象顿失? 您是否曾因沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张? 您是否曾因没掌握沟通谈判技巧,而在生

刘佳 2天 培训时长

积极心态•VUCA时代的职场抗压与情绪管理

压力处理能力培训【课程背景】不管能力多么优秀、经验多么丰富的人,如果受到负面情绪的影响,都无法充分地发挥出自己的能力!成功的人生,不仅需要聪明的头脑和优秀的工作能力,更需要掌握情绪管理的方法、拥有情绪

刘佳 2天 培训时长

礼诚相待•高端商务接待与服务礼仪

商务接待工作课程【课程背景】企业举办大型活动和重要的接待,对组织品牌构建和公共关系优化是重要的方法和途径。然而,“成也萧何,败也萧何”,重大活动及接待工作的执行,细节多、时间长

刘佳 3天 培训时长

礼迎商运

礼迎商运培训

刘佳 2天 培训时长

职业形象塑造

职业形象塑造 培训

刘佳 1天 培训时长

服务为王—卓越服务技能提升

卓越服务技能提升 培训

刘佳 1天 培训时长

电力系统服务营销礼仪

服务营销礼仪

刘佳 2天 培训时长

《精英销售形象管理与高效识人应对能力提升》

精英销售形象培训【课程背景】成交高于一切:赢得客户的信任,是销售成功的根本所在。接触客户容易,走进客户心里就很难。销售工作从和客户见面、交谈到成交,乃至售后等有数不清的繁琐细节。一个细节就有可能感动客

刘佳 1天 培训时长

极速成交•高效签单的销售礼仪实战课

销售礼仪实战培训【课程背景】成交高于一切:赢得客户的信任,是销售成功的根本所在。接触客户容易,走进客户心里就很难。销售工作从和客户见面、交谈到成交,乃至售后等有数不清的繁琐细节。一个细节就有可能感动客

刘佳 2天 培训时长

销售礼仪

销售礼仪 培训班

刘佳 1天 培训时长

礼赢商运•礼学商用成就非凡人生

礼商思维培训【课程背景】 随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,企业竞争的战火早已蔓延至团队软实力的较量。全球视野观察,不难发现这么一个商业现象:即优秀的企业是以业务能力驱动,

刘佳 3天 培训时长

政言政语•政务礼仪与中国式交往艺术

公务魅力形象培训【课程收益】政务礼仪,从个人的角度看,有助于提高政务人员的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业

刘佳 1天 培训时长

共情驱动•Z世代员工激励与辅导教练

Z世代员工培训【课程背景】随着Z世代(95-00后)后进入职场,逐渐成为职场主力军,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬,很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难”:制度执行

刘佳 2天 培训时长

客服人员亲和力语音训练与有效沟通

亲和力语音培训【课程背景】在呼叫中心的服务过程中,客户经常感受到一线人员沟通缺乏亲和力、服务态度不热情,而员工对于如何树立专业的声音形象欠缺改善方法、不懂得科学发声技巧,声音做不到张弛有度、不懂得科学

刘佳 1天 培训时长

关键对话—客服人员高情商沟通训练

客服人员高情商沟通培训

刘佳 2天 培训时长

高效协同•知彼解己的DISC高情商沟通

DISC沟通技巧课程【课程背景】每个人的行为都具有倾向性,在自我的层面,我们要学会觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式。在他人的层面,我们要学会观察对方的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档

刘佳 2天 培训时长

精准沟通•掌握职场关键对话的技术

沟通底层能力培训【课程背景】企业管理中,80%的问题都是沟通问题。人际关系中,80%的矛盾都源自沟通不畅。沟通的低效让每个人都惧怕沟通,然而,越不愿意沟通,问题越严重,从而使沟通的障碍越大,并因此陷入

刘佳 2天 培训时长
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