[会员登录] [讲师注册] [机构注册] 网站首页 公开课程 企业内训课程 企业培训师 讲师培训视频 名师博客
已加入本站2583天 , 点击量:32576
您现在的位置:首页 >企业培训师 >商务礼仪讲师 >闫金星老师

闫金星

闫金星

闫金星课程

消保于心——消费者权益保护与投诉抱怨实战解析

消费者权益保护与投诉抱怨课程背景:消保于心,服务于行,服务是一项细致化的工作,是一家银行综合实力的体现,但是服务本身却难以被量化,稍有不慎更容易出现退步。逆水行舟,不进则退,尤其是在当前激烈的金融环境

闫金星 2天 培训时长

网点转型——银行转岗综服经理服务营销能力提升

经理服务营销能力提升课程背景:在智能化转型的背景下,网点劳动组合优化工作的全面落地,银行人力资源需求结构随之发生变化,释放中后台运营人员弹性进入厅堂服务客户和智能柜台,进一步充实网点营销队伍。在承担柜

闫金星 2天 培训时长

服务升温“护晚情”——银行营业网点适老服务规范培训

银行服务规范培训课程背景:随着金融服务手段和渠道日趋数字化、线上化,如何提升老年客户的金融服务便利化和可得性,切实改善老年人的金融服务体验成为摆在银行机构面前的一道普遍而迫切解决的问题。为切实提升老年

闫金星 2天 培训时长

“雏鹰”计划——银行新员工入职综合技能情景化训练

新员工入职综合技能课程背景:为尽快提高新员工的业务技能和综合素质,给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息,更好的帮助新员工在最短时间内融入银行,适应新的工作环境,提高职业化素养,增强客户服务与营销技能

闫金星 2天 培训时长

智慧厅堂一一大堂经理服务营销一体化情境实训

大堂经理服务营销一体化情境培训

闫金星 2天 培训时长

有话好说一一银行柜面服务营销技能提升

银行柜面服务营销技能提升培训

闫金星 2天 培训时长
24 条记录 2/2 页 上页  1 | 2 |   跳页