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邮政主动服务营销技巧课程【课程背景】本课程针对目前邮政金融业务，新员工入职厅堂，实习或从事柜面、大堂经理、理财经理、客户经理等工作任务时，与厅堂人员互动较差，单打独斗，厅堂营销效能低等问题，过往存量客
开门红营销技巧提升课程 【课程背景】村镇银行开门红的创新思维定位，掌握客户服务营销技巧、工作流程与开门红营销解决等卓越实用的方式、方法，帮助网点第一时间提升工作差异化营销思维，塑造银行良好的
线上私域流量打造课程课程背景2020年受武汉疫情影响，全国银行经营节奏被打乱。银行与客户几乎不再见面，传统的银行厅堂和外拓营销模式已经不适应当前的市场变化。但是，市场不能丢、业绩不能停，银行亟需为网点
银行投诉应急处理课程课程背景：随着银行间竞争愈发激烈，银行的品牌和形象的管理愈发显得重要。正确的突发事件和应急处理有利于实现银行与公众间的良好交流与沟通，进而获得公众对银行的谅解与支持，使得银行形象免
高端客户经营与营销课程【培训目标】掌握高端客户经营的策略 把握高端客户经营的方法正确评估高端客户心理和需求了解高端客户关系拓展的关键通过实际案例的分析、讲解，帮助学员
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网点营销创新与转型课程【课程收益】正确认知银行零售转型当下的营销意识提升掌握银行零售业务转型的三大需求设计模式提升学员对网点零售客群人性分析能力；增强网点零售转型落地的四大创新模式分析；【培训对象】网
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银行高端客户开发课程 【培训目标】掌握高端客户经营的策略 把握高端客户经营的方法正确评估高端客户心理和需求了解高端客户关系拓展的关键通过实际案例的分析、讲解
员工主动服务营销课程 【课程背景】处于银行营销一线的厅堂，是与客户接触的最前沿，也是体现优质服务，主动营销*渠道平台。本课程针对目前厅堂频繁排队，人满为患，自助区却空无一人，等候时间过长，秩
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零售业务营销技能提升课程 课程背景银行网点零售业务的开展，主要是由交易结算型向销售服务型网点的进化，而在这个进程中，零售客户经理的思维转变，大学经理厅堂交叉营销意识及联动营销技巧的提升，将决
理财经理客户心理课程课程背景理财经理是网点的金融专家，是客户贴身的投资顾问，是专业的营销能手。一个优秀的理财经理是网点不可或缺的关键人才。今日的网点营销，已脱离往昔单兵作战的单一模式，而是集群作战形成
银行大客户谈资修炼课程课程大纲第一讲：建立客户关系从意识出发一、客户服务的终级目标1、满意是基础2、感动是标准3、忠诚是目标4、国人口基本盘二、高效评估客户的忠诚度6步骤三、如何实现客户忠诚的六大策略
关系营销策略课程课程简介：本课程以专业化视角及创新突破思维为学员量身打造“专业、实战、实效”的客户分层管理与关系营销策略课程。通过本课程的学习，学员可以对客户分层管理和关系营销
网点厅堂营销课程【课程收益】提高银行疫情当下的厅堂联动营销与服务意识提升掌握客户服务营销技巧、工作流程与异议解决方法技能增强疫情下厅堂微沙龙营销技能、水平与方法学习如何更高效的厅堂客户问题应变与沟通能
客户关系管理培训课学习 课程大纲引言：1、从系统集成商到服务提供商转变的实质是客户供应链管理2、为什么要进行客户关系管理？3、我们常见的三大问题4、购买的真相：认知、情感、动机5、客户认知：