產品思維3+1模型務實
2026-05-29 17:03:52
講師:李鳳山 瀏覽次數:3246
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產品思維模型
【課程背景】
很多企業(yè)在新產品/新服務的研發(fā)面臨著如下問題和困惑——研發(fā)閉門造車,技術創(chuàng)新無效,知識和技術積累主要依賴員工個人,研發(fā)資源不足,產品缺乏市場導向和競爭力,面對激烈的市場競爭如何提升產品研發(fā)效率等等問題!
隨著華為公司的產品成功越來越受到關注,也越來越多的企業(yè)關注華為所采用的產品研發(fā)管理體系——集成產品開發(fā)(IPD?Integrated?Product?Development)。IPD體系作為一套先進、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在全球范圍內,眾多成功企業(yè)(如三星、飛利浦等等)都采用了類似的管理體系,并有效的提升了產品創(chuàng)新及研發(fā)能力。在華為更是得到了完美的落地和升華。
在華為之后,越來越多的中國企業(yè)開始了解并相繼實施了IPD體系,行業(yè)涉及電子、通信、軟件、自動化、集成電路、機電設備、材料、食品、日化、醫(yī)療等,盡管這些企業(yè)規(guī)模大小不一、行業(yè)領域各異,但多數均在不同程度上取得了良好的收效。
【課程收益】
■ 系統(tǒng)掌握業(yè)界領先的研發(fā)管理體系—集成產品開發(fā)(IPD)的精髓、架構和方法
■ 樹立正確、系統(tǒng)的研發(fā)理念與原則,學習國際上先進成熟的研發(fā)管理模式
■ 學習如何進行以市場為導向的產品研發(fā),解決市場與研發(fā)脫節(jié)的問題
■ 找到矩陣式跨部門協調困難的解決之道,如何使矩陣結構和研發(fā)團隊有效運行
■ 掌握建立研發(fā)流程體系的思路和方法,如何使研發(fā)流程具有可操作性
■ 學習領先企業(yè)在實施IPD方面的實踐經驗
■ 如何在產品開發(fā)中構建產品的質量,打造高質量的產品
【課程特色】
■ 特色一:實戰(zhàn)性強:李博士講師為資深咨詢顧問,具有多年企業(yè)高層管理經歷和駐廠咨詢輔導經驗,幫助企業(yè)突破瓶頸,指導企業(yè)管理團隊打過勝仗,所講內容為親自實戰(zhàn)后的提煉總結,理論少,干貨多,專業(yè)、實戰(zhàn);
■ 特色二:定制化:每次內訓課均是在對企業(yè)現況、核心需求、學員結構深度理解的基礎上定制式課件開發(fā),內容針對性強;
■ 特色三:532訓戰(zhàn)結合:每次課程均有50%的時間實戰(zhàn)講解;30%的時間為討論和演練環(huán)節(jié),課堂現場做出方案,做實戰(zhàn)模擬,學員體驗感強;20%的時間為理論講解環(huán)節(jié)。
■ 特色四:課程理論與實戰(zhàn)經驗源自華為,但授課內容又超出華為。
【課程對象】 企業(yè)CEO/總經理、產品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產品經理/研發(fā)項目經理、研發(fā)管理部/技術管理部經理、流程管理部/質量管理部經理、產品線/事業(yè)部核?團隊、IPD體系建設的骨干成員等
[課程總目錄]
第一章 產品經理角色認知
n 產品經理的職責,角色與定位
n 產品定義及概述
n 產品經理思維體系框架
第二章 產品思維實戰(zhàn)3+1模型
n 產品開發(fā)是一種投資行為
■ 產品組合
■ 產品評審
■ 如何預算、核算
■ 如何分灶吃飯
n 市場重組
■ 理解市場
■ 細分市場
■ 組合分析
■ 細分市場BP
■ 產品線規(guī)劃
■ 執(zhí)行/監(jiān)控
n 流程重組
■ IPD端到端產品開發(fā)流程
■ OR端到端需求管理流程
■ IPD組織結構
n 產品重組
■ 產品和技術的分層及異步開發(fā)
■ 公共基礎模塊和平臺的共享
第三章 產品思維實戰(zhàn)3+1模型案例展示
第一章 產品經理角色認知
一、產品經理的職責,角色與定位
1、產品經理發(fā)展歷史及產品經理的定義
2、產品經理在產品管理各階段職責
■ 產品戰(zhàn)略管理階段職責
■ 產品市場管理階段職責
■ 產品開發(fā)管理階段職責
■ 產品生命周期管理階段職責
3、產品經理角色與定位
4、產品經理的幾種分類
■ 市場管理類
■ 研發(fā)管理類
■ 專職的產品管理部
演練與討論:討論產品經理和項目經理職責的相同與不同點?
二、產品定義及概述
1、什么是產品和產品包、產品管理?
2、國內企業(yè)產品管理發(fā)展的四個階段
■ 老板決定
■ 集體決定
■ 成立規(guī)劃部門
■ 跨部門團隊運行
3、產品管理框架
4、產品管理流程化能給企業(yè)帶來什么好處?
5、產品管理中的幾個主要橫向跨部門團隊
■ IPMT
■ PMT
■ PDT
■ TDT
■ LMT
三、產品經理思維體系框架
1、IPD是什么?
2、為什么用IPD?
■ PACE?
■ IBM實踐
■ HW公司的實踐
3、IPD能夠解決什么問題?
4、國內*引入IPD的企業(yè)
華為案例:華為2020年全年營收8914億元
5、IPD在企業(yè)中的位置
6、IPD體系框架
7、需求管理體系
■ 需求收集
■ 需求分析
■ 需求分發(fā)
■ 需求實現
■ 需求驗證
8、市場和產品規(guī)劃體系
■ 理解市場
■ 市場細分
■ 組合分析
■ 細分市場BP
■ 產品線規(guī)劃
■ 執(zhí)行/監(jiān)控
9、集成產品研發(fā)體系
■ 概念
■ 計劃
■ 開發(fā)
■ 驗證
■ 發(fā)布
■ 生命周期
10、平臺與CBB技術體系
■ 概念
■ 計劃
■ 開發(fā)
■ 驗收/推廣/遷移
■ 技術維護
11、解決方案體系
■ SDT與PDT合作完成解決方案開發(fā)
■ 解決方案與部件設計關鍵點的關聯關系
12、項目管理知識領域
■ 項目集成管理
■ 項目范圍管理
■ 項目時間管理
■ 項目成本管理
■ 項目質量管理
■ 項目人力資源管理
■ 項目溝通管理
■ 項目風險管理
■ 項目采購管理
13、項目管理體系
■ 項目啟動
■ 項目規(guī)劃
■ 項目實施
■ 項目監(jiān)控
■ 項目收尾
第二章 產品經理產品思維實戰(zhàn)3+1模型
一、產品集成開發(fā)的核心思想
■ 產品開發(fā)是投資行為
■ 基于市場的創(chuàng)新
■ 基于平臺的異步開發(fā)模式和重用(CBB)策略
■ 技術開發(fā)與產品開發(fā)分離
■ 跨部門協同
■ 結構化的并行開發(fā)流程
■ 產品線與能力線并重
■ 職業(yè)化人才梯隊建設
二、IPD實踐框架
■ 需求管理
■ 產品戰(zhàn)略
■ 市場管理
■ 產品規(guī)劃
■ 產品&技術開發(fā)
■ 產品上市
■ 生命周期
3、IPD核心思想實踐3+1模型
三、3+1模型:產品開發(fā)是一種投資行為
1、多產品多項目的投資組合管理
■ 組合管理概念
■ 為什么需要組合管理
■ 產品組合決策工具
■ 產品組合策略示例
■ 研發(fā)的各種項目產出形態(tài)
■ 什么是項目組合
■ 項目、項目集與項目組合的關系
分組討論:分組討論并列出公司的產品組合(緣產品、主力產品、成長產品、種子產品)及資源分配比例
2、決策評審和技術評審
1、決策評審
演練:決策遲緩的代價
■ PAC組織-構成
■ PAC組織-構成
■ 產品決策關注什么?
■ 決策依據
■ 新產品開發(fā)項目的決策評審全景圖
■ 新產品開發(fā)項目的決策評審點
■ 新產品開發(fā)決策評審過程
■ 決策會議如何開?(示例)
■ 業(yè)務決策評審的結論
■ 決策評審與技術評審分離
2、技術評審
■ 不合格的評審會
■ 技術評審過程
■ 技術評審過程實例
■ 技術評審結論
■ 技術評審涉及的角色與職責
■ TR點裁減原則
■ 技術評審報告
■ 技術評審體系的三層架構
■ 決策評審和技術評審案例
演練與討論
分組討論公司在技術評審上存在哪些問題?如何改進?
3、研發(fā)預、核算
■ 預算原則
■ 預算依據
■ 績效評價
■ 獎金分配
■ 產品線基于財務核算的虛擬預算
■ 研發(fā)人員的定崗定編
4、分灶吃飯
■ 四維三類的績效考核指標
■ 按產品線或產品的績效考核指標設計
■ 按產品線或產品的獎金分配
示例:產品線獎金分配
■ 產品線獎金分配的價值導向
討論:分組討論公司在“研發(fā)預、定崗定編,績效考核,獎金分配”方面面臨的挑戰(zhàn)和問題
四、3+1模型:市場重組
■ 為什么需要市場管理?
1. 理解市場
理解市場的內容及輸出
宏觀環(huán)境分析
行業(yè)環(huán)境分析
競爭對手分析框架
競爭對手分析工作表
對公司自身分析
對自身產品包/解決方案分析的工作表格
市場分析
理解市場階段SWOT(示例)
業(yè)務設計
舉例:戴爾公司的業(yè)務設計
業(yè)務設計評估工作表(舉例)
演練討論
請討論選定產品線的業(yè)務設計是什么?
2. 市場細分
市場細分流程的7個步驟
示例:誰+購買什么+為什么購買?
細分市場描述模板
3. 組合分析及選定目標市場
如何選定目標市場?
細分市場的組合分析(SPAN)
市場吸引力要素評分表(示例)
競爭地位要素價值評分表(示例)
財務分析(FAN)
對目標市場作出取舍
4. 細分市場BP
細分市場業(yè)務計劃制定步驟
1、確定目標細分市場初步的收入目標
2、設定公司財務目標,進行細分市場的收入差距分析
3、利用ANSOFF矩陣分析差距的增長路徑
明確實現收入目標的細分市場和產品包組合
4、明確填補收入缺口的關鍵行動
細分市場業(yè)務制定四個步驟
第1步:收集/分析前面的分析結論
了解在技術生命周期中所處的位置
第2步:制定簡要的戰(zhàn)略目標描述
第3步:定義每個細分市場價值定位
第4步:明確業(yè)務計劃各要素的具體行動
演練:制定細分市場業(yè)務計劃
5. 產品線規(guī)劃
產品路標規(guī)劃的六個步驟
第1步:對權重框架的定義分為3個子步驟
確定分類模型:Ansoff產品模型(示例)
定義評估的屬性和評估要素(示例)
給屬性和要素分配權重(示例)
第2步:確定所有潛在的項目
第3步:將項目分成不同的分類種類
第4步:根據權重對項目打分:市場吸引力評分
第4步:根據權重對項目打分:競爭地位評分
第4步:根據權重對項目打分:財務要素評分
舉例:某產品線的項目評估分級
第5步:明確項目之間的相互依賴關系
第6步:將一個路標內的項目進行排序
舉例:某產品線的項目清單
整合為公司級的項目清單
演練:產品線路標規(guī)劃
整合為產品線業(yè)務計劃
6. 執(zhí)行/監(jiān)控
績效管理:產品線級項目KPI目標分解
■ 案例
市場洞察 ——確定潛在的機會和目標
產品路標規(guī)劃
產品線級項目KPI目標分解
五、3+1模型:流程重組
1. 組織結構
跨職能領域的產品團隊
1.1矩陣式跨部門組織設計
■ 矩陣組織設計要實現六大分離
■ 業(yè)務線幾種常見的跨部門團隊
1.2 IPMT&PDT職責及運作機制
■ IPMT的主要職責
IPMT的人員組成
IPMT月度例會機制
IPMT的決策表決
■ PDT職責
PDT的組織設置
PDT是跨部門的重量級團隊
PDT核心組成員的主要職責
擴展組成員的職責
職能部門經理的職責
研發(fā)項目經理和PDT經理的區(qū)別
PDT各代表職責
PDT核心組的人員組成
擴展組的設置
版本項目的設置
系統(tǒng)工程師的設置
PDT周例會
PDT月度例會
分組討論:公司目前的IPMT&PDT職責及運作機
2. 端到端產品開發(fā)流程
2.1研發(fā)流程
■ 產品開發(fā)的6664模型
6:6個階段
6:6個技術評審點
6個項目組內部的階段評審
4:4個決策評審點
■ 各研發(fā)流程的關系
■ 全流程、全要素產品開發(fā)流程
■ 三級流程體系
■ 產品開發(fā)層級劃分示意圖
■ 流程分層注意以下三點
■ 產品開發(fā)的二、三分流程分類
6.2.2 產品開發(fā)各階段的輸入和輸出(示例)
6.2.3 概念階段流程概述
■ 概念階段目標、關注點、交付物
■ 概念階段的主要活動
■ 概念階段注意的問題
6.2.4 計劃階段
■ 計劃階段流程概述
■ 計劃階段目標、關注點、交付物
■ 計劃階段的主要活動
6.2.5 開發(fā)驗證階段
■ 開發(fā)驗證階段流程概述
■ 開發(fā)驗證階段目標、關注點、交付物
■ 開發(fā)驗證階段的主要活動
6.2.6發(fā)布階段
■ 發(fā)布階段流程概述
■ 發(fā)布階段目標、關注點、交付物
■ 發(fā)布階段的主要活動
6.2.7 生命周期階段
■ 生命周期階段流程概述
■ 生命周期階段目標、關注點、交付物
■ 生命周期階段的主要活動
分組討論:分組討論公司流程執(zhí)行不佳的原因分析,如何改進?
3. 需求管理流程
為什么要重視產品的前期需求和設計
3.1需求收集:渠道
3.2客戶需求分析的步驟
解釋原始數據
演練與討論
解釋和過濾
案例:需求解釋
整理需求/需求分類
需求分類的維度
設置權重/需求排序
需求分析工具$APPEALS方法
演練:HW公司VMSC3.3交換機$APPEALS需求分析
3.3客戶需求的分發(fā):需求分發(fā)的路徑
3.4從客戶需求到產品實現的演進
產品需求(DFX)
3.5需求的驗證和確認
需求管理的四個關鍵點
需求管理的考核指標
六、3+1模型:產品重組
■ 業(yè)務分層模型:基于技術貨架的分層交付
技術層
子系統(tǒng)層
平臺層
產品層
解決方案層
集成服務層
■ 產品與技術開發(fā)分離
■ 預研、技術與產品分離
■ 基于公用基礎模塊和異步開發(fā)
■ 平臺和技術的遷移
■ 技術開發(fā)的特點及管理上的差異
■ 技術分類及管理策略
四類技術定義
技術開發(fā)策略
核心技術的六大特性
■ 技術開發(fā)階段流程
■ 技術開發(fā)各階段的輸入和輸出
■ 技術開發(fā)要適當提前
分組討論:“產品開發(fā)與技術開發(fā)的區(qū)別”
第三章 產品思維實戰(zhàn)3+1模型案例展示
1、案例公司背景
■ JS科技變革背景:外部環(huán)境
激烈的市場競爭
打價格戰(zhàn)
市場份額快速下降
收入增長緩慢
■ JS科技變革背景:內部環(huán)境
立項隨意
產品成功率低
浪源費資嚴重
高成本
利潤急劇下降
部門各自為政
技術和產品雜揉
2、對問題的深度思考
■ 對問題的思考框架
戰(zhàn)略目標業(yè)務策略
應俱備的能力
組織
方法與工具
研發(fā)流程與項目管理
■ 產品管理的成熟度層級判斷標準
級別1:非正式的管理
級別2:優(yōu)秀的功能
級別3:優(yōu)秀的項目
級別4:優(yōu)秀的產品組合
級別5:領先級的產品能力
■ 產品管理的成熟度層級診斷
■ 產品管理流程范圍判斷
產品經理職責范圍
項目經理職責范圍
■ 系統(tǒng)思考,痛點定位、根因分析
需求管理模塊
產品規(guī)劃模塊
產品開發(fā)模塊
平臺技術模塊
■ 問題驗證、達成共識
■ 驗證后問題總結
IPD研發(fā)體系不完善,包括需求、產品規(guī)劃、產品開發(fā)、技術開發(fā)及組織管理等缺乏
項目管理薄弱,包括進度、質量、成本、風險等
缺乏有效的研發(fā)考評與激勵機制
3、基于思考的方案設計
■ 項目建設路徑:整體規(guī)劃、分步實施
■ 項目建設里程碑
■ 項目建設方案
第一階段:項目啟動與調研診斷
第二階段:IPD體系優(yōu)化
第三階段:試點與推行
■ 實施行動計劃
■ 輔導精彩瞬間
動員大會
變革承諾宣誓
松土培訓
共創(chuàng)研討
民主生活會
階段成果匯報
應用IPD出爐的爆品及表彰大會
團隊文化:勝則舉杯相慶 敗則拼死相救
4、方案實施效果
4.1、體系建設成果
■ 手冊
■ 流程
■ 規(guī)范
■ 指導書
■ 模板
4.2、短期效果
■ 員工理念轉變
產品規(guī)劃意識
新產品交付機制
跨部門合作文化
流程意識
質量保證意識
■ 建設一套過程資產
■ 建設一套管理機制
■ 培養(yǎng)復合型人才
■ 養(yǎng)中高層管理團隊管理能力
4.3、技術業(yè)務應用效果
■ 首先應用到停車場的人臉識別技術
■ 停車行業(yè)率先推出大數據平臺,物聯網平臺
■ 通過AIOT技術在行業(yè)內打造首款無人值守產品
■ 實現數字化場景的智慧社區(qū)新生態(tài),萬物互聯
■ 已發(fā)展成為大數據、物聯網、云、AI等技術深度融合發(fā)展局面,智慧物聯新安防發(fā)展態(tài)勢
■ 停車產品由原來的硬件擴展到平臺、解決方案
■ 應用場景由原先的社區(qū)、商用停車,拓展到教育、景區(qū)、航空、城市停車行業(yè)
■ 商業(yè)模式由引入前的賣產品,轉向可持續(xù)的聯合運營模式及服務模式。
4.4、3-5年效果
■ 產品開發(fā)生產力提高25%~30%。
■ 公司每年收入增長30%以上,2017年7億到2021年21億。
■ 新產品質量行業(yè)*3,產品開發(fā)浪費減少50%~60%
■ 新產品開發(fā)周期4個月+-5天,產品投入市場時間縮短40%~50%。
■ 成為中國停車行業(yè)第一陣營。
■ 2016年前年上30多款新產品,現在不到10款。
■ 新產品收益(占全部收益的百分比)增加70%
■ 經過IPD的實施,JS成功由傳統(tǒng)制造型企業(yè)向全生態(tài)鏈物聯平臺高科技企業(yè)轉型
4.5、試點推廣效果
■ 第一階段:試點推廣效果
■ 第二階段:30%Pilot階段
■ 第三階段:70%Pilot階段
■ 第四階段:100%Pilot階段
4.6、實施組織保障
■ 項目指導委員會
■ 項目經理
■ 核心代表
■ 擴展成員
4.7、IPD成功的關鍵
■ 一把手認識到位和親自推動
■ 總體規(guī)劃,分步實施的策略
■ 解決方案的系統(tǒng)性、針對性、可操作性
■ 嚴密的項目管理
■ 有效的變革管理
■ 從職能型文化向團隊型、流程型文化轉變
產品思維模型
轉載:http://www.oysg8.com/gkk_detail/279315.html


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